İstenmeyen Veedz Aboneliği İçin 319 TL Ücretinin İptali Talebi
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken cep telefonumda bir şey aradığım ...sırada karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla dokunmam sonucunda, istem dışı o
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken cep telefonumda bir şey aradığım ...sırada karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla dokunmam sonucunda, istem dışı o
25 Ekim Pazar günü saat 11.30’da kalkması gereken 232 numaralı ego otobüsüne, otobüsün 1–2 dakika erken hareket etmesi n...edeniyle binemedim. Saat tam 11.29’da durağın oradaydım ancak otobüs, kalkış saatinden önce hareket ettiği için yetişemedim ve bu sefer son hat olduğu için başka bir alternatifim d
Yaklaşık iki hafta önce yapılan internet nakil işlemim sırasında yeni adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği ve buna uyg...un paket kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps paket üzerinden ücretlendirilmeye devam ettim. Ancak sonrasında bu hızın adresimde teknik olarak sağlanamad
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve birkaç gündür Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şu an için bu işleme devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden herhangi bir işle

"Sorunum ile ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum.... Geçen ay, tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uy
"Şikayetin ilgilenilerek neticelendi"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 60 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarife için bir yıllık taahhüdümün bitm
Öğrenciyim ve aylık iletişim giderlerim bütçemi oldukça zorluyor. Şu anda Turkcell kullanıyorum ve her ay yaklaşık 530 T...L ödüyorum. Bu nedenle daha uygun maliyetli bir tarifeye geçmek için Vodafone’un “Sınırsız Eğlence” tarifesini tercih etmek istiyorum. Vodafone’dan, öğrenciler için daha ulaşılabi
Vodafone pişmanlıktır. Yaklaşık 6 ay önce Vodafone kurumsal hatta geçtim ve o günden beri hattımla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Kimlik bilgileriniz eksik denilerek hattım sürekli kısıtlanıyor ve defalarca aynı evrakları göndermeme rağmen bugün hattım tamamen kapatıldı. Kurumsal hat kullandığım
Vodafone hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum. Çalışmıyorum ve maddi olarak zor durumda olmama rağmen 2026 Eylül ayı... faturam 4.047 TL olarak kesildi. Normalde faturamın yaklaşık 335 TL civarında olması gerekirken bu kadar yüksek tutarda fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Eylül ayı fatur
25 Ekim sabahı KPSS ortaöğretim sınavında görevliydim ve buna göre evimden zamanında çıktım. Ancak Manisa Büyükşehir Bel...ediyesi’ne bağlı 8 numaralı otobüs hattı, pazar günü seferlerinin seyrek olması ve otobüsün geç gelmesi nedeniyle sınav görevime gecikmeme sebep oldu. İtfaiye durağında saat 08.14’
Vodafone hattım için Tekirdağ Çerkezköy’de kullanmakta olduğum aylık 570 TL’lik tarifeden 25.10.2026 tarihli faturamda 1....100,20 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında aşım göründüğü söyleniyor ancak ben herhangi bir şekilde ek paket satın almadım, herhangi bir linke tıklamadım ya da onay v
Bimcell hattımda yüklü olan bakiyem hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden bitti. Hatta yaklaşık 515 TL bakiyem bulunuyord...u ve öncesinde 30 GB internet paketi kullanıyordum. 24 Ekim günü saat 10.00 civarında peş peşe hem “bakiyeniz bitmek üzere” hem de “bakiyeniz bitti” şeklinde SMS aldım, ancak o sır
Paycell üzerinden faturama yansıt özelliği kullanılarak bilgim ve iznim olmadan işlem yapılması sebebiyle şikayetçiyim. ...25.10.2026 tarihinde saat 20.50’de 459,99 TL, 20.51’de ise 229,99 TL olmak üzere Apple iTunes Store üzerinden alışveriş yapıldığına dair SMS aldım ve bu tutarlar faturama yansıtıld
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25.10.2026 sabah saat 11.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı için aradığımda genel arıza olduğu, akşam saatlerinde düzeleceği ve mağduriyetimin giderilmesi için telefon hattıma 5 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan saatler

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Veedz adlı firmanın video servis aboneliğinin başlatıldı...ğını 25.10.2026 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Mesajda “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir. İptal için ‘i
Türk Telekom mobil hattım 5078****89 için yaşadığım süreçte, taahhüdüm biter bitmez faturamda ciddi bir artış oldu. Yakl...aşık iki aydır faturamın normalde 500 TL civarında gelmesini beklerken her ay yaklaşık 1.000 TL fatura çıkarılıyor ve bu süre içinde yeni, makul bir pakete geçmem fiilen engelleniy
Turkcell Superbox Yanımda abonesiyim ve hat kendi adıma kayıtlıdır. Buna rağmen 25.10.2026 saat 21.23’te 532 numarasını ...arayarak düşük upload hızı şikayetimi ilettiğimde, yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra sadece 56 saniye süren bir görüşmede müşteri temsilcisi “Kayıtlı olduğunuz adreste
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde 19.10.2026 tarihinden beri ana hat ta...mamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde ne gelen var ne giden; bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte tam 8 defa arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetl

Denizbank ile yaklaşık bir yıl önce tüm bağımı koparıp hesaplarımı dondurdum ve hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, sa...nki bu bankaya hiç uğramamışım gibi tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra tarafıma yeniden kredi kartı ve naki
Digiturk ile geçen sene İnternet Yıldızı paketi adı altında hem internet hem Lig TV içeren bir paket kullanıyordum ve bu... hizmet için 599 TL ödemiştim. Bu sene beni +90 212 473 73 73 numaralı yasal hattan arayarak geçen sene hediye ettikleri paket üzerinden üyeliğimin devam ettiğini, Lig TV, internet
Türk Telekom TTNET hattımızın nakil sürecinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Başakşehir bölgesindeki intern...etimizi Esenyurt Esenkent Mahallesi Regnum Elitkent Sitesi 8F/1B bloktaki adresimize nakil ettirdik. 15 Ekim tarihinde nakil işlemi yapıldı ve nakil ücreti hemen faturaya yansıtıld
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT’a, 428 numaralı Egekent 2 – Bostanlı İskele hattında yaşadığım güzergâh karışıklığıyla... ilgili yazıyorum. Bostanlı’dan gelirken bu hattaki bazı körüklü otobüsler köy içine girerken, Egekent 2 yönünden gelirken ise düz devam ediyor ve güzergâh sürekli değişiyor gibi g

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 518 TL fatura ödemekteyim. Mevcut taahhüdümün 2027 ...yılının Nisan ayında sona ermesi gerekirken, üç gün önce tarafım telefonla aranarak taahhüdümün biteceği iddia edildi ve hemen ardından 22.10.2026 tarihli 1716,75 TL tutarında olağ
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim aktif olmasına rağmen geçtiğimiz perşembe sabahından beri ...gün içinde 3–4 saati bulan internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul’da özellikle Şişli, Kadıköy, Bağcılar ve Fatih ilçelerinde, farklı zamanlarda sürekli olarak internete erişemiyo