Gündemdeki Şikayetler
Sürat Kargo’da 14 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü satıcı 19 Aralık’ta Sürat Kargo Caddebostan şubesine teslim etti. Takip numaram 80881931315298. O günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak Maltepe Aktarma görünmekte. Varış şubesi İstanbul Çatalca olmasına rağmen kargom 1...
Ziraat Genç Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten İletişim Yok

Yaklaşık bir aydır Kuryenet firması yüzünden Ziraat Genç Kart’ımı teslim alamıyorum. 06.11.2025 tarihinde kartım basım aşamasına geçti, 15.11.2025’te ise kartım dağıtıma çıkarılmış olarak göründü. Aynı gün “adres yetersizliğinden teslim edilememektedir” notu düşülmesine rağmen, ben aynı gün adres de...
Yandex Go Şoförün Yanlış Adrese Götürmesi Ve Fiziksel Tehdit İçeren Saldırgan Davranışı

31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Katar Caddesi’nden Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t *** plakalı taksiyi çağırdım. Araca biner binmez yanlış bir adres seçmiş olma ihtimaline karşı şoföre gideceğimiz yeri tekrar teyit etmek istedim. Şoför, sistemden kontrol ettiğini, uygulamadaki adresle be...
Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Biletli Yolcuyu Bırakan Otobüs Ve Kaba Personel

30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Samsun–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Seferin yaklaşık 30 dakika rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletilince, bu süre boyunca firmanın yazıhanesinde bekledim. Ancak otobüs otogara geldiğinde yazıhane ile otobüs arasında hiçbir...
Haksız Kısıtlama Güvenlik Nedeniyle Ürünü Ekran Paylaşımıyla Gösterdiğim İçin Hesabım Kısıtlandı

Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Itemsatış hesabımda, Roblox brainrot ile ilgili açtığım bir ilanda yaşadığım bir durum nedeniyle haksız...
Starbucks Lüleburgaz Şubesinde Hijyen Ve Personel Tutumu Şikayeti

Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm...
Barçın Spor’da Kramponların Kısa Sürede Bozulması Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Barçın Spor İzmir Konak mağazasından biri Adidas, diğeri Nike olmak üzere iki adet krampon satın aldım. Adidas kramponu 2023 yılında yaklaşık 3.000 TL civarında bir bedelle aldık ve yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra sol ayaktaki başparmak kısmında yırtılma ve delik oluştu. Şu an Adidas krampon ...
İş Bankası 300 Bin TL Harcama Şartını Karşılayan Müşteriye MaxiPuan Tanımıyor

İş Bankası’nın “yeni ticari kredi kartı müşterilerine özel hoş geldin kampanyası” kapsamında İşCep üzerinden Maximum Troy Business ticari kredi kartına başvurdum ve kartım 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kampanya şartlarında 01.10.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında 300.000 TL ve üzeri harcama y...
Maltepe Aktarmada Duran Kargonun Acil Teslimi Talebi

24 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 23222417823612 takip numaralı kargom Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargonun içeriği benim için yılbaşı hediyesi olduğu için ayrıca önemliydi a...
Kargo Takibi Yok, Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
27.12.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle verdiğim sipariş kargoya verilmiş görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok. Kargomu göremiyorum, sistemde bir ilerleme ya da güncelleme bulunmuyor. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını bile...
Trendyol Express Gecikmesi Ürün Diyarbakır Şubesinde 5 Gün Boyunca Bekliyor

Trendyol üzerinden verdiğim 10823762431 numaralı siparişimde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 25 Aralık’ta sipariş etmeme rağmen hâlâ “kargolanan” aşamasında görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Sipariş sürecinde sadece kapı numaramda bir adres değişikliğ...
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Bildirilmeyen Şart Nedeniyle Çocuk Parası Geri Alındı!
Afyon Merkez Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü üzerinden iki çocuğum için çocuk parası almaya hak kazanmıştım. Kızım Nisan doğumlu, 10 Nisan’da başvurum yapıldı ve bildiğim kadarıyla ödemeler Mayıs ayında yatmaya başladı. Ancak 1 Ocak’ta hesabı kontrol ettiğimizde, çocuk parası olarak yatan tutarla...
Garanti Süresi Çelişkisi Ve Ücretsiz Servis Talebi

Sanica Java 2400 model kombimizi 2023 yılında açtırdık. 2024 yılı Aralık ayında kombi arızalandı ve ilk kez yetkili servisi çağırdık. 04.12.2024 tarihinde gelen servis teknisyeni, bakım ve arıza için bir yıl içinde tekrar çağırmamız gerektiğini, aksi takdirde kombinin garantiden çıkacağını özellikle...
Sarıyer Belediyesi Kar Küreme Ve Tuzlama İhmali
Sarıyer Belediyesi’ni Maden Mahallesi Yazgülü Sokak No:15 ve çevresinde günlerdir devam eden kar küreme ve tuzlama yapılmaması nedeniyle şikayet ediyorum. 3 gündür kar küreme ve tuzlama için belediyeyi arıyorum, ancak ne geri dönüş alıyorum ne de sokağımıza herhangi bir ekip geliyor. Sokak araları ...
Kuryenet Kargosunun Gecikmesi Ve Yanlış Not Endişesi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş kargom 2 gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Buna rağmen ileride “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bir not düşülmesinden endişe ediyorum ve böyle bir durumda sorumluluğun tamamen Kuryenet’e ait olacağını özellikle belirtmek isti...
Anketi Doldurdum, 50 TL Hediye Çeki Hesaba Yüklenmedi

24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada’dan e-posta ile tarafıma bir anket daveti gönderildi ve anketi doldurmam durumunda 50 TL’lik hediye çeki tanımlan...
Sürat Kargo’da Takip Bilgisi Verilmemesi Ve Kargonun Kayıp Olması

29 Aralık akşam saat 17 . 00 civarında babam İzmir’den Sürat Kargo ile bana Kırıkkale’ye gönderilmek üzere bireysel bir kargo gönderdi. Gönderinin takip numarası 9216 2142916623 ve sistemde 30 Aralık’tan bu yana sürekli Ankara aktarmada görünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Aralık olmasına rağmen bugü...
Van Şubesine TV Teslimi İçin Ceva Kargoda Sürekli Gecikme

Trendyol üzerinden bir televizyon siparişi verdim ve ürün Ceva ile gönderildi. 12.09.2025 tarihinden beri kargo sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Gönderinin Van şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve Van şubesine de hiçbir şekilde ulaşa...
ATM 20.000 TL’yi Yuttu, Ödeme Gecikmesi Ve Faiz Yüküyle Mağdur

31.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Ataşehir, Örnek Mahallesi Ercüment Batanay Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 65.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın yaklaşık 20.000 TL’lik kısmını yuttu ve işlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont ya da ...
Modaselvim’den İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi

Modaselvim’den aldığım ürünü 2 Aralık’ta iade ettim; aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme havale/EFT yoluyla yapılacaktı ve tutar yaklaşık 675–700 TL civarındaydı; ancak banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı. Konu ile ilgili Modaselvim müşter...
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle İade Talebi

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakan bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bursa’ya göndermiş olduğum, yaklaşık 1.300 TL değerindeki kıyafet ürününe ait 1018235465063436 numaralı siparişim 27'sinden bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve ...










hareket