Kargo Takibi Yok, Şirketten Cevap Almıyor, Ücret İadesi Talebi

Tighttonic markasından 30 Aralık tarihinde 3’lü etki taytı (lipödem taytı) siparişi verdim. Sipariş numaram #23970, kargo takip numaram ise WWETA0139537392YQ. Sistem üzerinde sadece “yolda” yazıyor, net bir teslim tarihi veya detaylı bir bilgi bulunmuyor ve günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor.
Hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kargonun hangi firma ile gönderildiğine dair de hiçbir bilgi paylaşılmadığı için kargo şirketiyle de iletişime geçemiyorum. Bu durumda ürünün gönderilmesi konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.
Artık ürünün gönderileceğine dair bir güvenim kalmadığı için, ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


