Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası 300 Bin TL Harcama Şartını Karşılayan Müşteriye MaxiPuan Tanımıyor

profile
02 Ocak 13:08
1.102

İş Bankası’nın “yeni ticari kredi kartı müşterilerine özel hoş geldin kampanyası” kapsamında İşCep üzerinden Maximum Troy Business ticari kredi kartına başvurdum ve kartım 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kampanya şartlarında 01.10.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında 300.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda 10.000 TL MaxiPuan kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de 27.11.2025 tarihinde 300.000 TL üzeri alışveriş yaptım ancak 10.000 TL MaxiPuan hesabıma yatırılmadı.

Kampanyaya özel ayrıca bir başvuru butonu olmadığı için, kampanya tarihleri ve koşullarına uygun hareket ettim. Kampanya görselleri ve ekran görüntüleri de halen elimde mevcut. Şikayete de eklemekteyim.

Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün görüştüm. Görüşmelerde puanların Aralık ayında yükleneceği söylendi ve son görüşmemde bir başvuru kaydı oluşturulduğu ifade edildi. Ancak buna rağmen halen puan yüklemesi yapılmadı, herhangi bir net geri dönüş de almadım.

İş Bankası gibi köklü bir bankanın kendi duyurduğu kampanya koşullarına uymaması ve verdiği sözde durmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya tarihleri içinde yaptığım 300.000 TL üzeri harcamaya karşılık hak ettiğim 10.000 TL MaxiPuan'ın, gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

is-bankasi-300-bin-tl-harcama-sartini-karsilayan-musteriye-maxipuan-tanimiyor-2.jpg
is-bankasi-300-bin-tl-harcama-sartini-karsilayan-musteriye-maxipuan-tanimiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10.000 MaxiPuanım Hesaba Yüklenmedi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
29 Aralık 2025 10:53
571
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünde Durulmadı, MaxiPuanım Eksik Yatırıldı

profile
13 Ekim 2025 08:49
630
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puan Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
08 Ekim 2025 16:45
1.529
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz MaxiPuan Kampanyası Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 15:33
1.084
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri