Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haksız Kısıtlama Güvenlik Nedeniyle Ürünü Ekran Paylaşımıyla Gösterdiğim İçin Hesabım Kısıtlandı

Alp
2 Ocak 13:081.068
Alp'nin Teşekkür Mesajı
Efsane hem hızlı yanıt hem iyi temsilci

Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Itemsatış hesabımda, Roblox brainrot ile ilgili açtığım bir ilanda yaşadığım bir durum nedeniyle haksız yere kısıtlama aldım. İlanı 15.000 TL üzerinden satışa koymuştum. İlanla ilgilenen bir kişi, ürünü oyunda görüp kontrol etmek istedi. Ben ise güvenlik sebebiyle buna izin veremeyeceğimi, yalnızca ekran paylaşarak gösterebileceğimi belirttim. Bunun üzerine ilgili kişi beni şikayet etmiş.

02.01.2026 tarihinde, saat 00:53 civarında hesabıma kısıtlama geldi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yazı yazamıyor, ilan ekleyemiyor ve normal şekilde işlem yapamıyorum. İlan için 100 TL Doping ücreti ödemiştim ve hesabımda 160 TL bakiye bulunuyor, fakat bu kısıtlama sebebiyle platformu aktif olarak kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Destek biriminize yazdım ancak aynı zamanda burada da sesimi duyurmak istiyorum. Alp0909 kullanıcı adına kayıtlı hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlanda yaşanan durumun kesinlikle kötü niyetli bir hareket olmadığını, sadece kendi güvenliğim için ürünü ekran paylaşımı ile göstermeyi teklif ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

2 Ocak 13:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sevgili Alp P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Alp
Alp
2 Ocak 14:31

Efsane hem hızlı yanıt hem iyi temsilci

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İtemsatis Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

Alperen
25 Ekim 2025 13:041.242

"Bunları yazarken desteğe de yazdım, sorun çözüldü"

Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Kullanılamayan Bakiye Nedeniyle Mağduriyet

Emir
10 Ekim 2025 20:23894

Itemsatış platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesabım kısıtlandı ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda 560 TL ba...

Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Kullanılamayan Bakiye Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İtemsatış Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Satıcıya Savunma Hakkı Tanınmıyor

Ufukcan
26 Temmuz 2025 15:30956

"Bana ulaşan ezgi hanım sorunu hızlı bir şekilde halledip sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri