Yandex Go Şoförün Yanlış Adrese Götürmesi Ve Fiziksel Tehdit İçeren Saldırgan Davranışı

31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Katar Caddesi’nden Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t *** plakalı taksiyi çağırdım. Araca biner binmez yanlış bir adres seçmiş olma ihtimaline karşı şoföre gideceğimiz yeri tekrar teyit etmek istedim. Şoför, sistemden kontrol ettiğini, uygulamadaki adresle benim sözlü olarak belirttiğim adresin uyuştuğunu söyleyerek bu şekilde yola çıktı. Buna rağmen beni Çankaya Güvenlik Caddesi tarafında tamamen yanlış bir adrese götürdü.

Yanlış yere geldiğimizi fark ettiğimde tepki gösterdiğimde, bu durumda geri dönmesini beklerken şoför son derece kaba ve saldırgan bir üslupla tekrar o yoldan geri dönemeyeceğini söyleyip araçtan inmemi istedi. Araçtan indim ve kısa süre sonra çantamı takside unuttuğumu fark ettim. Çantamı almak için kapısını açmaya çalışırken şoför bir anda aracı hareket ettirdi ve elim kapıdayken beni yolda sürükledi. Yaklaşık 50 metre ileride durup araçtan inerek çantamı yolun ortasına fırlattı ve bu sırada bana bağırarak hakaret etti.

Şoför aşırı derecede agresifti, çevredeki insanların müdahalesi olmasa fiziksel saldırıya uğrayabilecek durumdaydım. Bu tavırlar nedeniyle can güvenliğimden ciddi anlamda endişe ettim ve olay yerinden kendimi zor kurtardım. Güvenlik Caddesi’indeki kamera kayıtlarından da bu saldırgan davranışların açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Yandex Go tarafı olayla ilgilendi ve 300 TL’lik Bonus tanımlayarak destek olmaya çalıştı ancak bu yaşananlar, şoförün davranışını ve can güvenliğimi tehdit eden tutumunu hiçbir şekilde telafi etmiyor. Üstelik şoför, tüm bu süreçte benden ayrıca yol ücreti de tahsil etti. Bu kişi hakkında sonuna kadar şikayetçiyim ve kendisine verilebilecek en ağır idari ve mesleki cezaların verilmesini talep ediyorum. Özellikle ilgili taksi şoförünün bağlı olduğu şoförler odası ve yetkili resmi kurumlar nezdinde gerekli yaptırımların ivedilikle uygulanmasını istiyorum.