Starbucks Lüleburgaz Şubesinde Hijyen Ve Personel Tutumu Şikayeti

Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletmesi için kabul edilemez bir davranış.

Ayrıca farklı günlerde sipariş verdiğim kahve tam üç kez başka müşterilere verildi ve her seferinde yeniden hazırlanmasını beklemek zorunda kaldım. Ertesi gün yeniden kahve istediğimde ise çalışanlardan biri kahveyi hazırlarken gıda aletlerine sert şekilde vurup adeta küfür eder gibi, son derece kaba ve agresif bir tavırla hareket etti. Bu sorunları yalnızca tek bir personelle değil, 2–3 farklı çalışanla yaşadım ve genel olarak personelde belirgin bir suratsızlık ve ilgisizlik olduğunu gözlemliyorum.

Bu olumsuzluklar 01–02 Ocak 2026 tarihlerinde ve daha öncesinde de farklı zamanlarda yaşanmıştır. Artık kendimi bu şubede rahat ve güvende hissetmiyorum. İlgili personellerle ciddiyetle ilgilenilmesini, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.