to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü satıcı 19 Aralık’ta Sürat Kargo Caddebostan şubesine teslim etti. Takip numaram 80881931315298. O günden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak Maltepe Aktarma görünmekte. Varış şubesi İstanbul Çatalca olmasına rağmen kargom 14 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Caddebostan şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan kimse olmadı. Ayrıca Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden de şikayet oluşturmaya çalıştım ancak sistem hata verdiği için şikayetim kayda bile alınmadı. Hem satıcı hem de alıcı olarak bu gecikmeden dolayı mağdur durumdayız.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede İstanbul Çatalca adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla yaptığım gönderim, 8 Kasım günü İstanbul Üsküdar Çamlıca şubesinden 89109232519317 takip numarasıyla teslim alındı. Birkaç gün sonra kargonun durumunu kontrol ettiğimde, gönderinin Maltepe aktarmada göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine çağrı merke...
23 Eylül tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu Sürat Kargo ile gönderdim. Takip numarası: 18172608225431. Ancak gönderim bir haftadır Maltepe Aktarma şubesinde bekliyor ve hala alıcıya teslim edilmedi. Kargo sürecini takip ettiğimde herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Bu süreçte S...
Dolap uygulamasından sattığım ürünün kargo sorunu var iletişime geçilmesini ve 15325572190239 takip numaralı kargomun alıcıya sağlam ulaştırılmasını t...
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderimim için 21515051210151 takip numaralı kargom, 8'inde kargoya verildi ve sistemde 9'unda teslim edileceği görünüyordu. Gece saat 01.00 civarında Maltepe Aktarma'ya indirilen kargom, o günden beri hareketsiz görünüyor ve üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ teslim e...
Sürat Kargo ile çalıştığım son gönderilerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolap üzerinden iki ürün sattım ve kargoları yaklaşık 1 hafta önce gönderdim. Ancak bir tanesi halen Maltepe şubesi aktarmada gözüküyor, diğeri ise teslimat şubesinde bekliyor ve dağıtıma bile çıkarılmadı. Alıcı müşterilerim sür...
Yorumlar