Kuryenet Kargosunun Gecikmesi Ve Yanlış Not Endişesi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen alışveriş kargom 2 gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Buna rağmen ileride “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bir not düşülmesinden endişe ediyorum ve böyle bir durumda sorumluluğun tamamen Kuryenet’e ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Takip numarası 100005661937 olan kargom Bursa Yıldırım adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle bilgi alamıyor ve süreci takip edemiyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak doğru adrese teslim edilmesini, sistem üzerinde gerçeğe aykırı şekilde “adreste yoktunuz” benzeri notlar düşülmemesini ve tarafıma telefonla ya da mesajla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.