Maltepe Aktarmada Duran Kargonun Acil Teslimi Talebi

24 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen 23222417823612 takip numaralı kargom Maltepe aktarmada görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

Kargonun içeriği benim için yılbaşı hediyesi olduğu için ayrıca önemliydi ancak gönderinin içinde tam olarak ne olduğunu bile bilmiyorum. Bu süreçte hem ilgili şube ile hem de genel müdürlük çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Bana sadece yoğunluk olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve bu süre normal bir yoğunluk açıklamasıyla geçiştirilemeyecek kadar uzun.

Sürat Kargo’dan 23222417823612 takip numaralı kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve hiçbir gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.