to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
28.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişime ait pr27637582 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmiyor. Daha önceki bir siparişimde de kargom günlerce gecikmiş, so...
Cratosroyalbet hesabımda çift faktörlü doğrulama aktif olmasına rağmen defalarca kez farklı cihazlardan giriş uyarısı aldım ve sistem beni siteden attı. Daha önce birçok kez canlı desteğe bağlanarak bu durumu ilettim, güvenlikte sorun olduğunu söyledim ancak her seferinde tarayıcı kaynaklı olduğu, h...
16.12.2025 tarihinde saat 19.12’de 0850 222 0 600 numaralı hattan ING Bank müşteri hizmetleri tarafından arandım. E-Turuncu hesabıma 5.000 TL para yatırıp 1 gün boyunca hesabımda tutmam halinde, 07.01.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri tems...
Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Morgan Finance isimli yapıyla tanıştım. Reklam sonrası benimle iletişime geçtiler ve daha sonra Teams üzerinden görüşmeler yaptık. Kendilerini yatırım uzmanı gibi tanıtarak bana sistemi anlattılar, önce web sitelerini, ardından da uygulamalarını kullanmamı ...
Yaklaşık 15 yıldır Ümraniye Waterlife müşterisiyim ve bugüne kadar düzenli olarak filtre değişimlerini kendi servislerinden, üstelik sürekli kredi kartıyla ödeme yaparak yaptırdım. Ancak son yaşadığım filtre değişim sürecinde hem fahiş fiyat artışı hem de ödeme konusunda tutumları nedeniyle ciddi an...
Saray Devlet Hastanesi Psikiyatri polikliniğinden 07.01.2026 tarihi için randevu almıştım. Randevu günümde işe gidemedim, ona göre planlama yaptım ancak hastaneye gittiğimde doktorun gelmediğini öğrendim. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz randevuya gitmediğimizde 15...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 30.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde kartım Kahta’da “dağıtıma verilecek” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat girişimi olmadı. Kartımın daha...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Paracard hesabımdan “QR code IO” açıklamasıyla 1.475 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem saat 14:32 civarında gerçekleşmiş görünüyor ve bu harcamanın ne olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Müşteri numaram 6195’tir. B...
07.01.2026 günü Adliye–Pamukkale Üniversitesi t1 otobüsü, tarifede 07.30’da kalkması gerekirken 15 dakikalık gecikmeyle 07.45’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle hastanedeki randevuma geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Bu hatta daha önce böyle bir sorun yaşamamış olsam da özellikle sabah saatlerin...
05 Ocak 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Bahçelievler yerleşkesinde radyoloji bölümünde saat 10.15’e ultrason randevum vardı. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletilerek 11.15’te içeri alındım. Bekleme süresi boyunca sekreterliğin oldukça amatör bi...
5 Ocak saat 16:58’de kapital bank’a ait kartımdan apple.com adına 45,56 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tarihte Apple üzerinden hiçbir alışverişim olmadığı halde kartımdan para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen bankam kapital bank’a ilettiğimde, konuyu Apple’a...
05 Ocak Pazartesi günü saat 20:59 kalkışlı Mersin – Anamur seferi için Güneydoğu Turizm’den 22 numaralı koltuk için 400 TL tutarında bilet aldım. Takip numaram 1692003’tür. Otobüsün biniş saati 20:59 olarak belirtilmesine rağmen araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 22:10 civarında hareket etti. 65...
31.12.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Elazığ Otogarı çıkışlı 14:30 Elazığ–Batman seferine, PNR numarası axou014 olan otobüs biletimi ve aynı tarih için iadesiz otel rezervasyonumu (rezervasyon no: 493806532) satın aldım. Yılbaşı tatilimi tamamen bu plan üzerine kurmuştum. Sefer günü otobüs hare...
Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisine herhangi bir borç bildirimi yapmadan doğrudan icra yoluna gitmesi, benim açımdan son derece sorgulanması gereken bir uygulamadır. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, bana ait +90 544 181 ** numaralı hat için Diyarbakır İcra Dairesi ü...
2 Ocak Cuma günü Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim ettim. Kargo takip hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 3 Ocak tarihinden bu yana sürekli Ankara Kazan transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını fark ettim. Oysa ürünün İstanbul’a ulaşması gerekiyor ve iade s...
Obilet firması üzerinden iptal seçeneği olmayan Samsun - New Hotel üzerinden 3 günlük otel rezervasyonunu fotoğraflara, yorumlara ve otel puanına bakarak parasını ödeyerek yaptım. Ancak otele gece 23:30 civarı gidebildim, gittiğimde karşılaştığım manzara inanılmaz kötü idi, odalar kötü, TV yok, kabl...
Dolap uygulaması üzerinden pasaport kayıtlı iPhone 7 marka telefonumu sattım. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra cihazın IMEI kayıtsız olduğu iddiasıyla 26.04.2024 tarihinde iade talebi açtı ve Dolap da bu talebi kabul ederek ürünü bana geri gönderdi. Ancak bana geri gelen telefon, gönderdiğim cihaz...
31 Aralık saat 03:14’te Gas10 Wear üzerinden verdiğim #3789 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sadece “kargoda” olarak görünüyor, hiçbir hareket veya detay bilgi yer almıyor. En önemli sorun ise, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını d...
"Şikayetten sonra teslim edildi. İlgileniyor olmaları güzel tabii fakat şikayete kadar işlem yapılmaması üzücü. Bu sık olan bir durum bu markada. Umarım düzelir. Yine satın alırken horoz olmamasına dikkat edeceğim."
Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde kanal tedavisi yenilemesi için önce muayeneye gittim. Muayenede bu işlemi sadece uzman doktorun yapabileceği söylendi ve buna göre hareket etmem gerektiği ifade edildi. Uzman doktorun saatlerini öğrenmem, ardından da bu saatlere göre randevu almam gerekti...
Booking.com üzerinden Fransa Mulhouse’da bir tesis için 27 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün, 27 Aralık’ta rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 205 Euro olarak gerçekleştirmiştim. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra sistemde iade talebinin alındığı yazıyor ancak ü...
Gratis’ten sürekli ve yüklü miktarlarda alışveriş yapan bir müşteriniz olarak 28.12.2025 tarihinde web siteniz üzerinden pr27642144 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişim...
7 Ocak tarihinde Yapı Kredi hesabımdan dinamikpay hesabıma 697 TL tutarında para transferi yaptım ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen tutar dinamikpay hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
hareket