Bir Haftadır Kargoda Olan Acil Siparişimin Durumu Ve Şirket Bilgisi Hakkında Net Açıklama Talebi

31 Aralık saat 03:14’te Gas10 Wear üzerinden verdiğim #3789 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sadece “kargoda” olarak görünüyor, hiçbir hareket veya detay bilgi yer almıyor.
En önemli sorun ise, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını dahi paylaşmıyorlar. Bu nedenle kargo şubesine gidip elden teslim almam da mümkün olmuyor. Yarın Ankara’dan ayrılacağım ve bu ürün benim için acil gerekli olmasına rağmen firma bu süreçte bana net bir bilgi sunmuyor; bu da profesyonellikten oldukça uzak bir yaklaşım olarak görünüyor.
Siparişimin hangi kargo şirketiyle, hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve eğer mümkünse ürünümü bugün içinde kargo şubesinden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.






