to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Aşamasına Girmemesi Ve Hızlı Kargo İsteği
Tuğba
Gratis7 Ocak 03:1062
Gratis’ten sürekli ve yüklü miktarlarda alışveriş yapan bir müşteriniz olarak 28.12.2025 tarihinde web siteniz üzerinden pr27642144 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum. Gereksiz gecikmenin giderilerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
8 Ocak 11:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
