to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den internet üzerinden bir adet ısıtıcı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi 1 gün önce oluşturdum, aradan zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Ataşehir bölgesi olarak kayıtlı. Sipariş num...
Öztelkum’un İstanbul’daki garanti servisine Philips marka taşınabilir şarj cihazı (powerbank) gönderdim. Ürünü 23 Ekim’de arızalı olduğu için kargoyla servise yolladım, 9 Aralık’ta hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihaz üzerinde daha önce olmayan, kargo sırasında oluştuğu belli olan basit çi...
Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma taksitim 90. Gündeyken, 08.12.2025 tarihinde saat 01.26’da müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm hanımefendiye ödeme sözü verip veremeyeceğimi sordum. Bana 12.12.2025 tarihine ödeme sözü kaydı oluşturabileceğini söyledi ve bu...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17:55 sularında, Ankara’da 51021 numaralı Eryaman - Sezenler 542 numaralı hatta, Gamze Parkı durağında, 06 BT 3764 plakalı ve 542 numaralı EGO otobüsü durakta durmasına rağmen kapıyı açmadı. Oğlum otobüse binmek için kapıyı açmasını talep etti ve EGO kartını gösterdiği ...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde balıkçılık malzemeleri bulunan kargom 8.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden olmakta...
9 Aralık Salı günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, istersem çok az bir fiyat farkıyla aynı tarifeme benzer bir pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle, defalarca “Eski paketimde olduğu gibi Instagram sınırsız değil mi? ” diye sordum ve müşteri ...
Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde bulunan Meko Yapı – Korupark projesinden, A*** K***’dan 2022 yılında bir daire satın aldım. Ödemelerimin yarısını peşin, kalan kısmını ise birkaç ay taksitle ve sonrasında toplu ödeme şeklinde, hiçbir günü aksatmadan ve tamamen zamanında yaptım. Ne tapumuzu alabil...
SuperStep’ten cumartesi günü Ugg Mini 2 model bir ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi günü tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bugün, perşembe olmasına rağmen hiçbir hareket göremeyince kargo firmasını aradım ve ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine...
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen...
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20194846018 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasında görünüyor, depodan çıkışı yapılmadığı için teslimat süreci hiç başlamadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi ...
Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak iki adet telefon satın aldım. İlk olarak 28.11.2025 tarihinde saat 10:52’de Oppo Reno 11 f 5g model telefonu 8.270,90 TL ödeyerek aldım. Satıcı ürünü zamanında kargoya vermeyince siparişi iptal etmek ve para iadesi almak için başvur...
PTT Kargo ile taşınan ve içinde kredi kartımın bulunduğu 6715596966701 takip numaralı gönderim, 05.12.2025 tarihinden bu yana hareket görmedi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle kredi kartımı kullanamadığım için ödemelerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ka...
Aras Kargo Pınarbaşı şubesinde bekletilen kargomla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden ödemesini yaptığım siparişim bana teslim edilecekken, 3 gündür Pınarbaşı şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderimin takip numarası 5764******270’dir. Kargonun neden tesli...
Trendyol üzerinden Hasmod marka siyah renkli, çıkarılabilir kapüşonlu bir şişme mont siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 'İkitelli Aktarma'ya geçti olarak göründü. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür kargo hareketi hiç değişmedi ve hâlâ İkitelli ...
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığımız Tiran – İstanbul gidiş dönüş biletimizle ilgili yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Uçuştan bir gün önce, çarşamba günü, perşembe günkü Tiran – İstanbul uçuşumuzu cuma gününe almak için Pegasus’u aradık. Uçuştan 24 saatten fazla bir süre olmasına...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 01.12.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında yaklaşık on gündür “kuryede” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için Kuryenet ile görüştüğümde, “takip numara...
09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun ve kızımın Ankara ego otobüs kartlarına ayrı ayrı 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Kartlardan biri 2225, diğeri 0180 ile bitiyor ve işlemleri sabah saat 07:30 civarında gerçekleştirdim. Yükleme işlemine rağmen...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear üzerinden 20194350176 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket yok. Bu süreçte Pull & Bear ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ...
Koçtaş üzerinden Evdemo firmasına ait bir gardırop ve aynı sipariş içinde Koçtaş’ın montaj hizmetini satın aldım. 1082030344 numaralı siparişim 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ürün sonunda geldiğinde ise gardırobun bir parçası kırık çıktı ve montaj ekibi bu nedenle montajı tamamlamadan ürünü ...
Sendyhome adlı siteden dikey siparişi verdim 1 Aralık günü. 10 gün geçti ne telefonlarıma ne de maillerime cevap veriyorlar. Bankadan ayın 4 ünde harcama iadesi talebi açtım bende. O gün akşamı kargo kaydı açtılar. Yanlış anlaşılmasın kargoya vermediler, kayıt açtılar ve 6 gündür hiçbir hareket yok....
Cargox ile yaşadığım kargo dağıtım süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7’sinde verdiğim sipariş 8 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom dağıtıma dahi çıkmadı. Teslimat numaram 5512***...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 5761*******83 takip numaralı gönderim, 8 Aralık’ta kargo çıkışı yapılmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ Ankara’ya gelmedi ve takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor. Herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A...
Esenler PTT şubesine 3 gündür gelmiş olan KP06012005354 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo içinde çocuğum için acil ihtiyacımız olan bir mont bulunuyor ve havalar soğuduğu için ürünün hızlı gelmesi bizim için çok önemli. 9 Aralık’ta sabah 09.42’de ka...
hareket