
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Ve Açıklama Bekliyorum

Amazon üzerinden bir fön makinesi sipariş ettim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 9 Aralık tarihinde verdiğim 406-1930645-4369951 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Herhangi bir iptal istemiyorum, ürünün aci...
Siparişim Gönderilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağdurum
29 Kasım tarihinde Ino Beauty’den 36714 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.549,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimde sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor. Defalarca mail yoluyla firmaya ulaştım, her seferinde “bugün kargoy...
Massimo Dutti Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Massimo Dutti’den 2 adet erkek kemeri sipariş ettim ve ürünler Hepsijet ile gönderildi. Hepsijet uygulamasında kargomun 01 Aralık 2025 saat 10:36’da Kıraç TM Aktarma Merkezi’ne girdiği görünüyor ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket yok ve kargo bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 30137049949, k...
Kitapyurdu’nda İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Ve Mevzuata Aykırı Uygulama

Kitapyurdu üzerinden verdiğim KY35549839 numaralı siparişimdeki bazı kitapları iade etmek istedim. Site kendi sayfasında, Kargoist firması ile yapılan iadelerin ücretsiz olduğunu açıkça belirtmesine rağmen, tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında PTT Kargo ile iade yapmam istenmiş ve “Üründen...
Enpara Ve QNB Finansbank Arasında Kayıp Hesap Dökümü Mağduriyeti

2023 yılında Enpara müşterisiydim ve 2024 yılında Enpara hesabımı kapattım. Vergi dairesine sunmak üzere 2023 yılı Ocak–Temmuz ayları arasındaki tüm h...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Güven Ve Memnuniyet Sıfır

Cargo X firmasına ait 3000015071764 takip numaralı kargom, Keçiören şubesinde 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı/teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hareket bilgilerinde de hiçbir değişiklik olmuyor. İçinde Gratis’ten aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünler bulunuyo...
Store Featured Para Yatırmaya Zorlayan Ve Para Çekimine İzin Vermeyen Bir Sistem

Store Featured isimli internet sitesine WhatsApp üzerinden yönlendirildim. Siteye ilk olarak 200 dolar yatırmam gerektiği söylendi ve ponzi benzeri bir sistemle takım kurmam istendi. Sistemde bir kişinin başka kişileri davet ettiği, davet edenin komisyon kazandığı ve bu şekilde para kazandırılacağı ...
Kamil Koç Yanlış Otogarda İndirildim: Yolcu Güvenliği Ve Sorumluluk İhlali

10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.20’de, Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy İstanbul kalkışlı, İzmir Otogarı varışlı Mercedes Tourismo otobüs bileti aldım. Ancak sefer sonucunda, İzmir Otogarı’nda olmam gerekirken kendimi Kuşadası Otogarı’nda buldum. Standartlara göre, her h...
Sim Kart Teslimatında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

07.12.2025 tarihinde Turkcell hattım için internet üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Sim kartımın gönderiminin Kuryenet ile sağlanacağı bilgisi verildi; ancak 09.11.2025 tarihinden bu yana gönderim, Dilovası Kuryenet şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma tes...
Haksız Borç Bildirimi Ve Maaş Hacziyle Mağduriyet Yaşıyorum
İş Bankası’na ait icra borcumla ilgili olarak Akkaya Ateş Avukatlık Ortaklığı’ndan son derece mağdur edici bir süreç yaşıyorum. İcra dosya numaralarım 2024/107835, 2024/141255 ve 2024/130893’tür. Bu borçla ilgili uzun süredir her ay düzenli olarak 15-20 bin TL aralığında ödeme yaptım. Avukatlık bür...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim ve Trendyol Express kargo ile gönderileceği, tahmini teslim tarihinin ise 11 Aralık olduğu sistemde açıkça görünüyordu. Kargom 8 Aralık’ta İzmir Torbalı çıkış şubesinden yola çıkmış görünmesine rağmen, günl...
Sürat Kargo'da 7 Gündür Teslim Edilmeyen İade Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün, satın alırken bir gün içinde aynı adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, iade gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ma...
AMG Finance Capital Mağduriyeti

AMG Finance Capital adıyla yatırım danışmanlığı verdiklerini söyleyen kişiler tarafından WhatsApp grubu üzerinden yanıltıldım. Yatırım danışmanlığı adı altında yönlendirmeler yaparak telefonuma bazı uygulamalar yüklettiler ve bu uygulamalar üzerinden paravan şirketlere para yatırmam istendi. Bu süre...
Beyhekim Hastanesi'nde Yetersiz Tekerlekli Sandalye Ve Oturma Alanı Sorunu

Konya Selçuklu’da bulunan Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yürüyemeyen hastalar ve refakatçileri için yeterli sayıda tekerlekli sandalye ve oturacak alan bulunmaması nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle 11 Aralık 2025 tarihinde de tekrar aynı sorunla karşılaştık ve bu ...
Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

25.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden 40253674815 sipariş numarasıyla siyah erkek bot siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem halinde” görünüyor ve ürünüm daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Sipariş durumunu ve ...
Kargom Günlerdir Aktarmada Bekliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım boks eldiveni, 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı. 23081116108501 takip numaralı gönderim 06.12.2025 tarihinden bu yana Erzurum Aktarma’da görünmekte ve günlerdir hiçbir hareket değişikliği olmadan orada bekliyor. Ben Erzin...
Ödeal Pos İle Komisyonsuz Ödemede Eksik Yatırılan Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gün içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g...
Ada Telekom & Teknik Servis (Gaziosmanpaşa) Mağdur Etti

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü’de bulunan Ada Telekom adlı mağazadan ikinci el iPhone 15 Pro Max aldım. Cihazı satarken telefona “orijinal” dediler, herhangi bir sorun olursa getirmemi, halledeceklerini özellikle belirttiler. Telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz...
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Talep Ediyorum
01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Beraluxe üzerinden 10.12.2025 tarihinde oluşturduğum 5892***78 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim kargo sürecinde üç gündür aynı noktada görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı / hazırlanıyor” şeklinde görü...
Kargom Kayboldu, Tazminat Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. İçerisinde beyaz bir etek bulunan kargomun son hareket yeri olarak İstanbul Esenyurt aktarma görünmesine rağmen, 8 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Gönderime ait 97962022 numaralı takip bilgisi ...
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...







hareket