to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailem uygulamasından kontrol ettiğimde doğum yardımı ödememin 28.11.2025 ve 26.11.2025 tarihleriyle iki ayrı ödeme olarak yattığını görüyorum. Uygulamada her iki ödeme de yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank şubeleri T.C. kimlik numaram üzerinden herhangi bir ödeme görmediğini ve bu konuda personel kayıt açmadığını söylüyor.
Bu süreçte farklı zamanlarda toplam üç kez Halkbank şubelerine gittim ve her seferinde ödememin sistemlerinde görünmediği, herhangi bir işlem yapamayacakları ifade edildi. Yenidoğan bebeğim olduğu için sürekli dışarı çıkıp şubeye gitmem oldukça zor olmasına rağmen yine de defalarca denemek zorunda kaldım; ancak sonuç alamadım. Eşim de aynı dönemde başka bir Halkbank şubesine giderek sorduğunda yine aynı cevabı aldı.
Yaklaşık iki aydır Ailem uygulamasında bu ödemeler yatırılmış olarak görünmekte. Aile ve Sosyal Hizmetler ile yaklaşık iki hafta önce telefonla görüştüğümde, doğum yardımı ödememin Halkbank’a aktarıldığı ve bankadan almam gerektiği bilgisi verildi. Yani kurum ödemeyi bankaya gönderildiğini söylüyor, banka ise kendi sisteminde görünmediğini belirtiyor ve arada mağdur olan taraf ben oluyorum.
Toplamda 1500 TL + 1500 TL olmak üzere iki ayrı doğum yardımı ödememin, en geç bugün ya da yarın mesai saatleri içinde T.C. kimlik numaram üzerinden tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca ödemenin neden uzun süredir bankada görünmediği ve tarafıma niçin herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da yazılı veya telefonla bilgilendirilmek talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında adıma tanımlı doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Ankara Altındağ Halkbank Şubesi'ne gittiğimde T.C. kimlik numaramla herhangi bir ödemenin görünmediği ve sistemde böyle bir ödemenin olmadığı tarafıma iletildi. Ailem uygulamasında ...
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim ve şubede de ödemenin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetle...
Aile ve Sosyal Hizmetler Kurumu’ndan aldığım doğum yardımı e-Devlet sisteminde hesabıma yatmış olarak görünmesine rağmen 14 gündür bu ödemeyi alamıyorum. Sistem üzerinde ödeme gözükmesine karşın tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu nedenle Halkbank şubesine gidip kimliğimle...
Halkbank üzerinden yatması gereken doğum yardımı ödememi Eylül ayından bu yana alamıyorum. Ailem uygulamasında ve ilgili sistemlerde doğum yardımı ödemem "yattı" olarak görünmesine rağmen, ATM’den işlem yaptığımda hesabımda bakiye 0 TL olarak çıkıyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da verilmiy...
Yorumlar