to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kartımdan 10 Mayıs 2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Toplamda 8 ay boyunca kartımdan düzenli olarak Plus üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak ben hiçbir şekilde Plus üyelik başlatma, deneme üyeliği açma ya da bu yönde bir onay verme işlemi yapmadım.
Bu durumu tamamen tesadüfen, hesap hareketlerimi ve faturamı kontrol ederken gördüm; kontrol etmesem, aylarca daha bilgim dışında ücret çekilmeye devam edecekti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, geçmiş dönemlerde alınan Plus üyelik ücretlerinin iade edilemeyeceği, sadece üyeliği iptal etmem halinde bundan sonra kesinti yapılmayacağı söylendi. Bilgim ve rızam olmadan kayıtlı kartımdan aylardır ücret çekilmesini son derece yanlış ve güven sarsıcı buluyorum.
Trendyol hesabım aktif, giriş yapabiliyorum ve kartım da hâlâ kayıtlı olduğu için bu durum benim açımdan ciddi bir güven problemi oluşturdu. Bilgim dışında çekilen tüm Plus üyelik ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığının resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bu olay sebebiyle, bundan sonra Trendyol hesabıma kart kaydetmeyi ve alışveriş yapmayı düşünmüyorum; ayrıca gerekli görmem halinde ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak banka kartımdan ücret çekilerek yenilenmiş. Üyeliği aktif olarak hiç kullanmadım ve para çekildiğini fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Plus üyeliğimi iptal e...
Trendyol Plus hizmetine onayım ve bilgim dışında üye yapıldığımı, kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedildiğini ve yine bilgim dışında hesabımdan ücret çekildiğini 10 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Kasım ve Aralık ayları için toplamda iki kez tahsilat yapıldı; önce 1 TL, ardından 75 TL o...
12 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir zaman Trendyol Plus üyeliği başlatmamış olmama rağmen banka hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yazışarak iletişime geçtim. Görüşmelerde, tarafıma üyelik başlatılmadığı kabul edildi ve bir sonraki ay ücret çekilmeyeceği...
Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik kapsamında her ay kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bunu, kredi kartı ekstreme yansıyan Trendyol Plus üyelik bedelini görünce fark ettim. İlk kesintinin yaklaşık olarak Ağustos 2025 döneminde başladığını düşünüyorum...
Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Buna rağmen ikinci ay, 20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan tekrar 75 TL üyelik ücreti çekildi. Bunun üzerine aynı gün hiçbir başka işlem yapmadan canlı destek üzerinden Trendyol Plus üyeliğimin iptalini ve çekile...
Garanti BBVA 
Yorumlar