to read complaints and reviews, or file yours.
Cosmic ruh eşi çizimi adıyla bir hizmeti Mart ayının ilk haftasında bir kez... kullandım, daha sonra hesabımı kapatmama rağmen QNB Finansbank kartımdan h
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde saat 16:09’da bilgim ve iradem dışında, SMS onayı da kullanılara...k 49.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Dyson İstanbul firması üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
"Kısa zamanda iade işlemi gerçekleştiği için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google chatbot al sea london” açıklamasıyla para çekim...leri yapıldığını fark ettim. İlk olarak 21 Mart 2026 tarihinde, ardından 28 Mart 2026 tarihinde olmak üzere, her birinde 484,99 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz işlem gerçekle
Ziraat Bankası kartımın son 4 hanesi …. Olan kartımla bugün saat 20.16’da bilgim ve onayım dışında 13.999,00 TL tutarınd...a “Apple online store ısta” adlı firma/kurum üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış
Ziraat Bankası’na ait sanal kartımla Tinease adlı firmadan yaptığım 699 TL tutarındaki alışverişi iptal etmeme rağmen, y...aklaşık 1,5 aydır iade tutarı hesabıma geçmedi. İşleme ve iptale dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, beklediğim ücret hâlâ kartıma yansımıyor. Bu durum üzerine Bankkart üzeri
27 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” adlı firma üz...erinden 25.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama için tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması gelmemiş, şifre kullanımım olmamış ve işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştiri
Gentil Butik’ten 16 Mart’ta bir mont, iki kazak ve bir oversize t-shirt sipariş ettim, 19 Mart’ta kargomu teslim aldım. ...Mont hem beden hem de renk olarak hatalı gönderildi, diğer ürünler ise üzerimde oldukça bol durdu. Ürünleri teslim alır almaz firma ile iletişime geçip ücret iadesi talep ettim. S
Exxen platformu üzerinden daha önce başlatmış olduğum aboneliğim, bilgim ve aktif onayım dışında otomatik olarak yenilen...miş ve hesabımdan 275 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda sisteme giriş yaparak aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talebinde bulu
11 Mart tarihinde Hepsikanada üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade ettikten sonra iademin onaylandığına ve par...a iadesinin yapıldığına dair mail aldım ancak hem banka hesabımı hem de kart hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmedi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle
28.03.2026 tarihinde saat 02:29:27’de Yapı Kredi hesabımdan Amazon Prime Video tarafından 69,90 TL tutarında bir çekim y...apılmıştır. İşlem açıklamasında “epos iyzico *amznpr 7276 2803” ifadesi yer almaktadır. Prime Video üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmiştim, bu nedenle bu tahsilatın hata so
28 Mart 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden gpa. 3329-5274-0522-12576 sipariş numarası ile 300 TL ödeyerek Minec...raft oyununu satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hiçbir şekilde cihazıma yüklenememektedir.Kullandığım cihaz Samsung Galaxy a54 5g modelidir. Cihazım 8GB RAM,
"Aboneliğim iptal edildi, sorun çözüldü, teşekkürler."
Benim hiçbir şekilde Cambly ile bir üyeliğim, kaydım ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen kredi kartımdan izni...m ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 26.03.2026 tarihinde saat 19:07’de Akbank Axess kredi kartımdan 31.184,40 TL tutarında “iyzico/CAMBLY.com” açıklamalı bir işlem gerçekleşti
Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında ...bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı a
Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık... 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir.
27 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla (kart son 4 hanesi: 5448) yaklaşık 550 bin tl tutarında Apple.com üzerinden... bir harcama yaptım. Bu harcamada iş yerimin tanıtımı için kullandığım videoda telif hakkı olduğu gerekçesiyle tanıtımım reddedildi, yani ödemenin karşılığında ürün veya hizmet ala
Denizbank Bonus kredi kartımla 09.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Sneaksnet” adlı sayfadan 4.150 TL tutarında tek... çekim alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim üründen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim; önce 5–6 gün boyunca “değişi
Uzun süredir kullandığımız, eşimin üzerine kayıtlı Teknocell hattımız üzerinden küçük kızımın yanlışlıkla Google Play üz...erinden abonelik ve satın alma işlemleri yaptığını, bu işlemler tamamen bilgimiz dışında gerçekleşmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sonradan fark ettik. Ş
VakıfBank kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.745 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstremde b...u işlem vit Türkiye sigorta firması üzerinden yapılmış gibi görünmektedir; ancak ben bu firmadan herhangi bir hizmet almadım ve böyle bir harcama izni vermedim. Söz konusu işlem t
Bellezzamodacom isimli Instagram sayfası üzerinden bağlı oldukları internet sitesi aracılığıyla 24 Mart tarihinde kredi ...kartımla tek çekim 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim oluşturuldu ve tarafıma onay maili iletildi. Satıcı, ürünün kargoya verildiğini belirtmesine rağmen bana herhangi
Garanti Bankası kredi kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında bir çekim yapıldı. Harcama itirazı için b...ankayı aradığımda, hem bu şüpheli işlemin ücretini iade etmediler, hem de mevcut kredi kartımı kapatıp yerine yeni kart göndermediler. Kartımın son ödeme tarihi 2 Nisan olmasına r
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler diğer ödemelerin devamının geleceğine inanıyorum sağ ol TEB bankası"
TEB bankasındaki banka kartımla, yurt dışı kaynaklı bir şirkete ait Euro ba...zlı işlemler TL olarak hesabımdan çekildi; toplamda yaklaşık 64.000 TL tuta
"Migros Sanal Market üzerinden yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili olarak uzun süredir devam eden mağduriyetim ne yazık ki kurumun genel müşteri deneyimi yaklaşımı açısından oldukça yıpratıcı bir hal almıştır. Defalarca iletişime geçmeme, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, ilgili birimlerden herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Süreç boyunca ne anlaşılabildim ne de gerçek anlamda destek alabildim. Ancak bu olumsuz tabloyu tamamen değiştiren, sürece insani bir yaklaşım ve gerçek bir çözüm iradesiyle dahil olan tek kişi olmuştur: Bayrampaşa Sanal Mağaza sorumlusu Ayşe Hanım. Kendisi, iade sürecinin uzayacağını öngörerek beni daha fazla mağdur etmemek adına inisiyatif almış, ürünleri eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırmıştır. Bugün ürünlerin sorunsuz şekilde teslim edilmesi, tamamen onun çabası, sorumluluk bilinci ve müşteri memnuniyetine verdiği gerçek değer sayesinde gerçekleşmiştir. Bu süreçte Migros bünyesinde bana gerçekten destek olan, çözüm üretmeye çalışan ve beni anlayan tek kişi Ayşe Hanım olmuştur. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişimlerde ise ne yazık ki aynı yaklaşımı göremedim. Ayşe Hanım’ın göstermiş olduğu bu özveri ve yaklaşım sayesinde Migros’a olan güvenimi yeniden kazanmış bulunuyorum. Bu nedenle alışverişlerime Migros üzerinden devam edeceğimi, özellikle annem için Ayvalık’a yapacağım gönderimlerde yine Migros’u tercih edeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca tarafımca başlatılmış olan harcama itirazını da bu gelişmeler doğrultusunda geri çekeceğimi bilgilerinize sunarım. Böylesine büyük ve kurumsal bir yapıda, müşteri deneyimini gerçekten sahiplenen, empati kurabilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen çalışanların ne kadar kritik olduğunu bu süreçte bir kez daha görmüş oldum. Dilerim Ayşe Hanım gibi çalışanların sayısı artar ve benzer mağduriyetler başka müşteriler tarafından yaşanmaz. Ayşe Hanım’a göstermiş olduğu tüm çaba ve destek için ayrıca teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Migros Sanal Market üzerinden 17 Mart gecesi, yaklaşık saat 01.00 civarında 837670454 numaralı siparişi oluşturdum. İsta...nbul’dan Ayvalık’ta yaşayan anneme göndermek istediğim bu siparişte, dalgınlıkla kendi adresimi seçmişim. Durumu fark eder etmez ürünleri hiç teslim almadan iade sürecini başlattım