İzinsiz Cambly İşlemi Ve 31.184,40 TL İade Talebi
Benim hiçbir şekilde Cambly ile bir üyeliğim, kaydım ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 26.03.2026 tarihinde saat 19:07’de Akbank Axess kredi kartımdan 31.184,40 TL tutarında “iyzico/CAMBLY.com” açıklamalı bir işlem gerçekleştiğine dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da bu işlem için kimseye vermedim ve ailemden ya da çevremden herhangi birinin kartımı kullanma durumu da söz konusu değildir.
Durumu fark eder etmez 27 Mart’ta Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum. Ancak benim hiçbir kaydımın ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin, Cambly adına ve iyzico posu üzerinden yapılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Kart bilgilerimin nasıl olup da bu şekilde kullanıldığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Ben, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini ve 31.184,40 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde gerekli adli süreçleri başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi







