to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 250 TL İşlem Ve Kart Yenilenmemesi Nedeniyle Acil İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında bir çekim yapıldı. Harcama itirazı için bankayı aradığımda, hem bu şüpheli işlemin ücretini iade etmediler, hem de mevcut kredi kartımı kapatıp yerine yeni kart göndermediler.
Kartımın son ödeme tarihi 2 Nisan olmasına rağmen, henüz son ödeme günü gelmeden tarafıma ödemem olduğu, borcum bulunduğu söylendi ve hiçbir borcum olmadığı halde kredi kartımın asgari tutarını ödemem isteniyor. Buna rağmen kredi kartım yenilenip tarafıma gönderilmiyor ve şüpheli işlemle ilgili de olumlu bir dönüş yapılmıyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu 250 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini, haksız yere borç çıkartılmamasını ve yeni kredi kartımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya kredi kartımdan iznim olmadan 250 TL tutarında bir işlem yapıldı, bu işlem iade edilmedi, kartım kapatılmadı ve yeni kart gönderilmedi. Son ödeme tarihimin gelmediği halde asgari tutar ödemem istendi. Bu sorunların çözülmediğini ve yeni kartın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
