hanım

Qualia Spa & Zeytinburnu Mövenpick Marmara Sea Otel içinde bulunan spor salonuna 20 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde, yaklaşık 65.000 TL olarak gerçekleştirdim. 23 Nisan 2025’te İstanbul’da meydana gelen deprem sonrası ailemin yanında olmak i...

01.05.2026 tarihinde Nivogo Selway Outlet mağazasından Forever 21 marka siyah kadın elbise satın aldım. Ürünü sadece 2 gün sonra, 03.05.2026 tarihinde iade için mağazaya götürdüm ancak iadem kabul edilmedi. Mağazada bana, “2 gün geçtiği için aldığınız gün de sayılıyor, bu yüzden iade yapamıyoruz” d...

Oynabet hesabımdan para çekmek istediğimde yaklaşık bir haftadan uzun süredir her defasında talebim reddediliyor. Defalarca denememe rağmen para çekme işlemlerim onaylanmıyor ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Canlı destek üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, özellikle Güneş Hanım tarafı...

Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasında T**** isimli çalışan nedeniyle yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada Rare Beauty marka bir highlighter’ın mini boyunu sorduğumda, görevli T**** Hanım bana istediğim rengin mini boyunun olmadığını, yalnızca farklı renklerin küçük ...

03.05.2026 tarihinde çok sevdiğim bir yakınımın düğünü için Ataşehir’deki Glory Wedding Venue’ye gitmek üzereyken, mekanın tam yerini netleştirmek için Google’da kayıtlı olan telefonu aradım. Telefona çıkan hanımefendi, ses tonundan anladığım kadarıyla o anda başka biriyle konuşuyordu, “Şu an müsait...

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Diyarbakır merkezdeki Mavi mağazanıza kardeşimle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Ancak mağazada çalışan ve isminin sonradan Esra olduğunu öğrendiğim personelin tutumu nedeniyle mağaza içinde herkesin içinde ciddi şekilde rencide edildik. Kardeş...

2 Mayıs 2026 tarihinde Bellima Tur ile günübirlik Eskişehir turuna katıldık ve maalesef turumuz tam anlamıyla rezalet geçti. Rehberimiz E*** Hanım neredeyse hiç ilgilenmedi, sanki rehbersiz gitmişiz gibiydi. Bizi gezilecek yerlere bırakıp adeta saldı gitti, şehri hiç bilmeyen insanlar olarak ne yapa...

Galatasaray Sportif A.Ş. adını kullanan kişiler tarafından iki kez telefonla arandım. İlk olarak 2 Nisan 2026 tarihinde D. isimli bir hanım tarafından aranarak, bana kurumsal numaradan geri dönüş yapılacağı ve onaylanmış bir bilgilendirme paylaşılacağı söylendi. Sonrasında gerçekten sonu 19 05 ile b...

Bugün akşam saat 18.00 civarında English Home Maltepe Piazza mağazasını ziyaret ettik. Mağazada beğendiğimiz bir yastığın fiyatını ve stok durumunu öğrenmek için yardım istediğimizde, karşımıza çıkan personelin yeni başladığını ve ne stok ne de ürün bilgisine hâkim olmadığını gördük. Bir adet ürün b...

Jolly Tour web sitesi üzerinden Antalya Kaş bölgesinde, Jolly Tour aracılığıyla 25.05.2025 – 28.05.2026 tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 15.226 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve buna göre seyahat planlarımı, izinlerimi ve tüm programımı ayarladım. Ödemeyi yaptıktan y...

17–20 Mart tarihleri arasında Kaya Belek otel için doğrudan otelin kendi internet sitesi üzerinden, toplam 38.845,52 TL tutarında bir rezervasyon yaptık. Otelde tatil amaçlı konakladığımız sırada kız kardeşimin ani şekilde hastaneye yatırıldığı ve büyük bir ameliyata alınacağı haberini aldığımız içi...

2025 model, 2 adet Peugeot 3008 aracımız var ve sürekli arızalar yaşıyoruz; ekran gidiyor, silecekler kendi kendine çalışıyor, klima çalışmıyor, kapılar otomatik kilitlenmiyor. Buna rağmen ilk bakım parasını bile kabul ettik. Nisan ayında Adana Peugeot Öztek tarafından bakım zamanımız geldiği için a...

23 Nisan’da Hepsiburada uygulaması üzerinden 4545658660 sipariş numarası ile Adidas jq5166 model 37 numara çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Siparişten bir gün sonra ürünü teslim aldım ancak 37 yerine 37,5 numara gönderildi. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, kontrol sağlanacağı ve 37 numara ...

2025 yılı Aralık ayında, 27.12.2025 tarihinde İstanbul Yolu Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencereyi kredi kartıyla satın aldım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her iki haftada bir mağazaya gidip ürünü sordum ve her defasında “ürü...

21.04.2026 tarihinde Penti’nin penti.com.tr sitesi üzerinden bir adet bodysuit siparişi verdim. Sipariş numaram 0405867270. Ürün o gün de stokta görünüyordu, şu anda da stokta olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda C*...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve şu anda da taahhütlü paket kullanıyorum. Tuttuğum takımın maçlarının yayınlandığı 78. Kanalda bir süredir yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle maçları izleyememek benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladıktan sonra kutuyu, kabloları ve televizyonu...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 28 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’de telefon üzerinden müşteri temsilcisi D*** Hanım ile görüşer...

Hizmet numaram 7668467 Digiturk müşteri temsilcileriyle yaşadığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden dolayı çok rahatsızım. Bugün itibarıyla defalarca görüşme yapmama rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Özellikle görüştüğüm...

2.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimde kullandığım TP-Link modemimin DNS ayarlarını değiştiremediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi D**** Hanım, Apple marka telefon kullandığım için apple.com üzerinden hizmet almam gerektiğini, kendil...

Watsons üzerinden 0373648084 numaralı siparişimi Pendik Neomarin şubenizden “tıkla gel al” seçeneği ile oluşturdum. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu seçenekte ürünlerin mağaza stoklarından temin edilmesi gerekirken, mağazada bana ürünlerin genel müdürlükten temin edileceği bilgisi verildi. Siparişi...

02.05.2026 tarihinde saat 17:50–18:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons mağazasından 3 adet 500 ml Le Petit Marseillais marka sıvı sabun almak istedim. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 129 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde ürünlerin 147 TL olduğu söylendi ve e...

Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca...

Yaklaşık 2 yıl önce Ferda Koçer lazer epilasyona gittim giderken hormon testlerine kadar götürdüm ve bana sonuç alabileceğimi söylediler. Seanslara başladım fakat paket bitiminde sonuç alamadım. Bunun üzerine Ferda hanım kendi bizzat benimle görüşüp dedi ki siz daha ilk paketi aldınız zaten sonuç ve...