Toplam çözüm sayısı
..

Bellima Tur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.431

Bellima Tur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 30 Ağustos 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Asuman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 247görüntüleme
  • 16 Ağustos 08:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2868görüntüleme
  • 07 Ağustos 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Müşteri Memnuniyeti Değil De Para Odaklı Olması

30-06 Temmuz tarihli Özel Karadeniz Yaylalar ve Batum turuna katıldık. İzmir kalkışlı otobüs turuna biz Manisa'dan katıldık. Programda belirtilen biniş noktası Manisa otogarında beklerken tur firmasının şoförü otogara giremeyeceğini Manisa eski garajına gelmemi söyledi ve biz de ikiletmeden kendi im...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz”

Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1803görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Olumsuzluklardan Dolayı Kaporamın İade Edilmemesi

29 Temmuz tarihli batı Akdeniz turunu 8. Ayın 6 sında rezerv yaptırıp 4 kişilik 800 TL kapora yatırarak aldım. Pakette 5 yıldızlı Hotel deniyor adı yok. Son hafta Hotel ve katılımcı konusunda bilgi talebim bir gün önce 4 yıldızlı hot. 14 kişi ile küçük otobüsle olacağı söyleniyor. Daha önce de firma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3224görüntüleme
  • 27 Temmuz 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Paket Tur İptali

Öncelikle firma ile olan sorunumda Tüketici Mahkemesi beni haklı buldu ve ödememi geri aldım. Şikayeti paylaşmamın sebebi ise benim düştüğüm duruma başkalarının düşmemesi. Gerekirse daha kurumsal firmalar ile çalışmaları. Öncelikle bende herkes gibi buranın olumlu yorumlarına bakarak internet üzerin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 15:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1380görüntüleme
  • 23 Temmuz 18:38

Bellima Tur Pişmanlığı

Bellima tur'un bayram programı olan Olimpos turuna katıldık hatta hala şu an turdayız ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim, turdaki müşterilerin hepsini başka başka otellere bölmüşler kaldığımız otel Truva pansiyon ne kliması çalışıyor ne odası oda rezil durumda işletenler neden geldiniz d...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler nispeten sorunum çözüldü”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1943görüntüleme
  • 19 Temmuz 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kazananlar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2542görüntüleme
  • 19 Temmuz 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Mağdur Etti Geri İade İstiyoruz

Bellima tur ile arkadaşım ile birlikte Fethiye ölüdeniz turuna katıldık. Golden gate diye bir otele geldik sular akmıyor. Bize sağlayamadıkları hizmetin bedelinin iadesini talep ediyoruz günlerce uğraşacağız.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 17 Temmuz 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2707görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:57

Bellima Tur Tarafından Yaşatılan Durum

14 Temmuz sabah 10:00gibi İzmir bellima tour'u arayarak 17-18 temmuzdaki Marmaris Datça turu 2 kişilik rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim hatta 3 kişi olabiliriz ama şimdi 2 kişi yazalım dedim. Çalıştığım ve kurumdan ayrılamadığım için yarın ödemeye yapacağım gelip şubenize dedim. Benimle kon...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim.”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8169görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 14:54

Bellima Tur İptal Edilen Tur Paramı Alamıyorum!

23.01 2019 tarihinde İzmir çıkışlı büyük balkan turu satın aldım. 785 euro bedelini ödedim. Salgın hastalıktan dolayı tur iptal edildi. 6502sayılı tüketicinin korunması kanunun 51/6 maddesinde Tüketici kendisinden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Bende cayma hakk...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6961görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 12:51

Bellima Tur Salgın Sebebiyle Bekletilen Gezi!

20 Mart çıkışlı Doğu Anadolu turu için Korona virüs salgını nedeniyle"evde kal" çağrısına uyarak gitmek istemediğimizi söyledik. Israrla turun yapılacağını bildirdiler, iptal ya da erteleme önerisinde bulunmadılar. Sorunun çözümüne yönelik 30 gündür bir geri dönüş yapıp bilgilendirmediler.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6489görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 21:29

Bellima Tur Sözleşmeyi Hiçe Sayıp Para İadesi Yapmıyor

05.06.2020 tarihinde yapılacak olan İzmir çıkışlı balkan turuna 100 EUR kapora yatırdım. Covid-19 ve eşimin kronik astım rahatsızlığı sebebiyle geziye katılamayacağımı ve sözleşmede 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde para iadesi yapılacaktır maddesine dayanarak tur iptalimi ve para iademi iste...

Bellima Tur Sözleşmeyi Hiçe Sayıp Para İadesi Yapmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 7037görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Yapılmadı Fakat Ücretini İade Etmiyor!

Ön ödemeli satın aldığım Balkan turu yapılamadığı halde ısrarla ücret iadesi yapmıyor. İleride bir tarih seçin diyorlar ama tur ne zaman yapılır bir Allah bilir Covid 19 nedeniyle bütün sınırlar kapalı her yer hastalık ne zaman bitecek belli değilken nasıl ileri tarihte tur yapılabilir bilmiyorum on...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şu an için anlaşmaya vardık”

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12771görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 10:43

Bellima Tur Beni Başka Firmaya Yönlendirmiş

25-29 Ekim tarihlerinde Bellima Tur'dan batı Karadeniz turu satın aldım. Otobüse binmek için buluşma yerinde beklerken G... S... firmasının rehberinin adımı seslendiğini duydum. Ben sizden tur almadım Bellima Tur'dan aldım dedim rehberin de haberi yokmuş, sizi bu firmaya paslamışlar dedi. Öğrendim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 12355görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 09:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellima Tur Memnun Kalmadım

Karadeniz Tur gezisinde Akarsu Yaylası'na götüreceğiz diyor ama gittiğimizde öğreniyoruz ki orası bir köy imiş yaylası 1000 rakım daha yukarıdaymış. Gittiğimiz yer de Akarsu Alabalık Tesisleri şaka gibi değil mi? Sonra her yeri gezilecek gibi gösteriyor yok Çoruh Nehri yok Barış Akarsu parkı yok b...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2019 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim değerlendirildi ilgileri için teşekkürler.”

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2019 10:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim değerlendirildi ilgileri için teşekkürler.”

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bellima Tur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bellima Tur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.