Bellima Tur

Bellima Tur’dan çocuklarıma kar keyfi yaşatmak için 29 Ocak tarihine günübirlik bir tur satın aldım. Tur, yollar kapalı denilerek iptal edildi ve bunun üzerine bana daha pahalı bir tatil paketi önerildi, ancak kabul etmedim. Sonrasında turu 7 Şubat tarihine ertelediler, bu tarih için de yeterli kişi...

12-14 Eylül tarihleri arasında Bellimatur ile Midilli turuna 12 kadın olarak katıldık. Başlangıçta bize otelde yer olmadığı söylendi, ancak sonrasında 'daha güzel bir otelde yer ayarlandığı' belirtilerek acil karar vermemiz istendi. Kabul ettik fakat otel şehir merkezinden oldukça uzaktı. Tur şirket...

12-14 Eylül tarihleri arasında, Bellima Tur’un 58RA8FBH rezervasyon kodu ile İzmir çıkışlı Midilli turuna 10 kişilik bir doktor grubu olarak katıldık. Tur programında özellikle belirtilen Sirtaki gecesini büyük bir heyecanla bekliyorduk. Ancak, rehber F****** Hanım’ın ilgisizliği ve yanlış yönlendir...

12-14 Eylül tarihleri arasında Bellima Tur ile doktorlardan oluşan 12 kişilik bir kadın grubu olarak Midilli turuna katıldık. Başlangıçta tur dolu denilmesine rağmen, başka bir otelde yer ayarlanarak bize hızlıca dönüş yapıldı ve rezervasyonumuz tamamlandı. Ancak turun başından itibaren çeşitli aksa...

12-14 Eylül 2025 tarihlerinde Bellima Tur İzmir aracılığıyla katıldığımız Midilli turunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Rehberin kaba ve ilgisiz tavırları, sürekli kendini methetme ihtiyacı, otobüste bizi 3 gün boyunca arka tarafta oturtması ve eski turlardaki kişilerle ilgili isim vererek dedi...

12-14 Eylül 2025 tarihlerinde, 12 kadın arkadaş olarak Bellima Tur ile İzmir-Midilli turuna katıldık. Aslında bu tarihlerde yer olmadığı belirtilmişti; ancak "Sizin için grup açtık" denilerek, bizi daha önce oluşturulmuş bir gruba sonradan dahil ettiler. Midilli’ye vardığımızda otobüste koltuk numar...

12-14 Eylül 2025 tarihlerinde Bellima Tur’un Midilli Adası Turu’na 12 kadın olarak katıldık (Rezervasyon Kodu: 58RAD23Z). İzmir Alsancak Limanı’ndan hareket ettik ve rezervasyonumuzu İzmir şubesi üzerinden gerçekleştirdik. Turun başından sonuna kadar hem maddi hem manevi anlamda büyük bir hayal kırı...

1 Ağustos Karadeniz, yaylalar ve Batum turu kapsamında, 6 Ağustos tarihinde Bellima Tur ile Trabzon Çaykara’daki Çaykaram Otel’de 1 gece konakladık. 27637 numaralı rezervasyonumla bana verilen Z103 numaralı oda, beklentilerin çok altındaydı. Odaya girdiğimde, ortada ve kapısı girişin hemen sağında b...

Ramazan bayramı için 4 kişilik otobüslü büyük balkan turu aldık. Kesin kalkış denildi. Son bir hafta kala arandık, tur iptal edildi dediler. 3 Temmuz için yine aynı turu satın aldık, parayı ödedik. Kesin kalkış, yarısı dolu bu şekilde tur düzenlenir denildi. Bugün arıyorlar, ayın 4'ündeki turla birl...

Bellima Tur ile düzenlenen bir GAP turuna katıldım. Tur dönüşünde yaşadığım olumsuz deneyimi detaylıca anlattığım bir yorum yazdım. Ancak bu yorumuma firmanın verdiği yanıt, ne yazık ki son derece alaycı, empati yoksunu ve müşteri memnuniyetinden uzak bir üsluptaydı. Bu nedenle yaşadıklarımı ve firm...

Kesinlikle vasat bir tur. İki kez tur aldık, parasını ödedik ancak turlar iptal oldu. Telefonda olumsuz tavırlar sergilendi. Turları ucuzken aldığımız için fiyatlara zam geldiği gerekçesiyle iptal ettiklerini düşünüyorum. Güvenilir değiller. Tura 1 hafta 9 gün kala arayıp iptal olduğunu söylediler v...

18 Nisan Balkan turuna çıkacağımız son gün, uçağa saatler kala bagaj hakkımızın 30 kg olduğu bildirilmişken, 20 kg olduğu 'insanlık hali, atlamışız' gibi bir mazeretle tarafımıza iletildi. Firmadan zar zor ulaşabildiğimiz hanımefendinin özrü, kabahatinden büyüktü; '2 hafta önce kuzenim gitti, 20 kg ...

18 Nisan - 25 Nisan tarihleri arasında Bellima Tur ile Balkan turuna katıldık. Firma, sadece kendilerinin yazabildiği ve misafirlerin yazamadığı bir grup oluşturdu. Gideceğimiz akşama kadar defalarca teyit etmemize rağmen, 30 kg + 8 kg bagaj hakkımız olduğu söylendi. Sonrasında, check-in yapıldıktan...

Tur saatine yarım gün kala turun kalkış saatini değiştirdiler ve uzak bir yerden gittiğimiz için tura yetişemedik. Turun hareket saatine göre planlama yapıp rezervasyon yaptırmıştık. Madem tur saati değişkendi, en başta saat belirtmemeliydiniz. Yetmezmiş gibi telefonda görüştüğüm kişi dalga geçer gi...

3 hafta öncesinden Eskişehir turu satın aldık, 4 kişi. İptal olmaz, kişi sayısı yetersiz olursa bir sonraki haftayla birleştirilir, o şekilde gidilir dendi. Geziye son 3 gün kala 'kişi sayısı yetersiz, iptal oldu' dendi. Pardon da, dalga mı geçiyorsunuz? İzinlerimizi, her şeyimizi ona göre ayarlamı...

06/11/2024 tarihinde Günübirlik Eskişehir turuna 2 kişilik rezervasyon yaptırıp ücreti havale ettim. 07/11/2024 tarihinde işim nedeniyle paramın iadesini istediğimde böyle bir yasal hakkınız yok dediler. Seyahate 15-20 dakika kala değil seyahate 9 gün kala gelmeyeceğimi belirtmeme rağmen ücret iadem...

Korkunç bir geziydi İtalya gezisi Bellima Tur ile. Rehberleri m*** a*** gezinin ilk gününden son gününe kadar tehditle gezdirdi bizleri. "Geç kalırsanız taksiyle gelirsiniz, sizi burada bırakırım, bakarsınız başınızın çaresine" şeklinde azarlayıcı ve tehditkar sözlerle, korku ve endişe halinde koştu...

Çok kötü müşteri memnuniyeti önemsenmiyor. Sadece kendi bildiğini yapıyor rehber. Balkanlar'a gittik bu tur ile bir sürü pişmanlık yaşadım. Asla bu turu bir daha tercih etmem, profesyonellikten uzaklaşmış... Hiçbir yer göremedik. Kötü otellerde kaldık. En son günde uçak rötar yaptı. Havalimanında va...