to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve şu anda da taahhütlü paket kullanıyorum. Tuttuğum takımın maçlarının yayınlandığı 78. Kanalda bir süredir yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle maçları izleyememek benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Sorun başladıktan sonra kutuyu, kabloları ve televizyonu kendi imkanlarımla defalarca kontrol edip yeniden başlatmama rağmen herhangi bir problem görünmediği halde kanal çalışmamaya devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm İ*** Hanım hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve cihaz arızalı olsa bile benden servis ücreti talep edildi.
Hem yayını düzgün alamadığım hem de taahhütlü üye olmama rağmen 700 TL servis ücreti istenmesi beni oldukça mağdur etti. Yayın sorunumun ek bir servis ücreti yansıtılmadan giderilmesini ve kullandığım hizmetin sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden Bein Sports Süper Lig paketine üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamazken, şu anda 76. kanalı görebiliyor, 78. kanaldan da Süper Lig maçlarını izleyebiliyorum; ancak 77. kanala erişemiyorum. Özellikle dört büyük takımların maçları çoğunlukl...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve her ay yaklaşık 600 TL civarında ücret ödüyorum. Son 3 haftadır özellikle 77 numaralı maç kanalında ve diğer kanallarda “sinyal azlığı” uyarısı alıyorum. Kolay kurulum yapmama ve defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve kanallarım açılmıyor. Bu sorun üzerine ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 gündür 77. Kanal dahil bazı kanallar yayında görünmüyor, özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanala erişemiyorum. 78. Kanal açıkken 77. Kanalın olmaması oldukça saçma bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihazı yeniden başlatmak, kanal t...
Digiturk uydu yayını üzerinden maç izlemek için kullandığım 77. kanalda dün akşam, maç saatinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde maçları 77. kanaldan izliyorum; ancak dün TV’yi açtığımda 77. kanalı seçtiğimde yayın açılmadı, otomatik olarak 76. kanal açıldı ve ardından 78’e atladı. Yani 77. kanal t...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 3 gündür özellikle 77 numaralı spor kanalı başta olmak üzere, birçok kanalı izleyemiyorum. Cihazda sinyal seviyesinde herhangi bir problem görünmüyor, gerekli tüm kurulum ve kontroller yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Konu ile ilgili yaptığım görüşmeler sonu...
Yorumlar