to read complaints and reviews, or file yours."Halkbank mobil bankacılıkta sim kart blokemi uzaktan kaldırmak istedim, ancak sadece SMS ile yönlendirme aldım ve şube ya da ATM'ye gitmem gerektiği söylendi. Sonunda sorunum çözüldü ve hizmeti kullanabiliyorum."
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün öğlen saatlerinde hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp yakıt alarak şehir dış...ına çıktım. Ancak akşam saat 17.00’den bu yana uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışveriş, ekstresini ödeyip borcumu kapattıktan sonra iptal ol...du ve tutar kredi kartıma iade edildi. Ekstre borcumu tamamen nakit olarak ödemiş olmama rağmen, alışveriş yaptığım firmanın da ücret iadesi yapmasıyla kartımda alacaklı bakiyem ol
Halkbank mobil ve internet bankacılığı kurumsal giriş ekranında iki gündür ...üst üste sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgile
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri... bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir temsilciye bağlanamadan
31 Temmuz saat 12.54’te Halkbank’tan hesabımdan 50.000 TL çekildiğine dair bildirim aldım. İnternet bankacılığı ve kredi... kartım üzerinden işlem yapılmaya çalışılmış. Halkbank bana para çekme şifresi gönderdi, ancak ben bu şifreyi hiçbir şekilde girmedim, kimseyle paylaşmadım ve hiçbir onay vermedim.
Halkbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdıktan sonra ödemelerimi bir süre düzenli ödedim, ancak maddi olarak... sıkıştığım bir dönemde tekrar yapılandırma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında bana yalnızca kredi kartı asgari borcumu karşılayacak şekilde kredi kullandırıldı. Önceki aylı
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi iletişimsizlik ve ulaş...amama sorununu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bir süre kred
"Çok teşekkür ederim yardımcı olundu"
Türkiye Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemek... istiyorum ancak sistem sürekli “TOKİ emlak vergisi vardır” şeklinde bir uy
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Doğalgaz Tüketim... Yardımı ve Şartlı Eğitim Yardımı ödemelerimin Ailem Kart’ıma yatırıldığına
Halkbank müşterisiyim ve iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçb...ir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. 0850 222 0 400 numarasını aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, defalarca “birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” uyarısını d
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya T. C. Kiml...ik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu kimlik numarasıyla müşterilerinin bulunmadığı ya da dijital parolamın bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıy
Halkbank maaş müşterisiyim ve banka kartıma yatan maaşıma, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen ulaşamıyorum. Bug...ün maaşım yattıktan sonra ATM’den 5.000 TL çekmek istedim, ekranda 42.293,66 TL bakiyem görünmesine rağmen “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiç
Halkbank’nda normal maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önceye kadar mobil ve internet bankacılığımı sorunsuz kullanıyord...um. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde sisteme giremedim. Daha sonra öğreniyorum ki, banka benim isteğim ve onayım olmadan telefon
Halkbank ile yaşadığım kredi kartı başvuru süreci nedeniyle şikayetçiyim. Halkbank mobil şube, internet şubesi ve telefo...n bankacılığı üzerinden yapılan kredi kartı başvurularında Visa veya Mastercard seçeneği sunulmuyor, sadece Troy seçeneği sunuluyor. Visa veya Mastercard için başvuru yapmak istedi
"Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
Halkbank üzerinden otomobilim için kullandığım HGS’yi yaklaşık bir ay önce ...telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası HGS’d
Halkbank kredi kartımla 24.06.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden fiyatı 3.999 TL olan bir oyun satın aldım. Erte...si gün ekstreme bu tutarın 4.102 TL olarak yansıdığını görünce, 26.06.2026 tarihinde oyunu iade ettim. Ancak bu kez de tarafıma yalnızca 3.970 TL iade edildi. PlayStation Store ta
Haziran ayı içinde Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı ve mobil bankacılığı kullanmak istediğimde sürekli “eksik bilg...i hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Sistem beni şubeye başvurmaya yönlendiriyor. Engelli olduğum için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Telefon
03.06.2026 tarihinde saat 11.00’de yurt dışındaki bir otelin kendi sitesi üzerinden iki adet otel rezervasyonu yaptım ve... ödemeleri Halkbank KOBİ kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün saat 15.50’de Halkbank telefon bankacılığı tarafından operatör ile aranarak bu işlemlerin bana ait olup olmadığı s
Halkbank müşterisi olarak iki gündür SMS blokemin kaldırılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bank...acılık işlemlerime erişmem gerektiği halde, SMS blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden herhangi bir çözüm
Halkbank Etiler şubesindeki hesabıma para gönderildi ve bu parayı çekmek için 3 Temmuz Cuma günü saat 11:00’dan beri uğr...aşıyorum. Bankamatik kartım olmadığı için ATM’den QR kod ile giriş yapmaya çalıştım ancak sistem benden dijital parola istedi. Dijital parolam olmadığı için devam edemedim, ekranda
Halkbank’ın aile kartı için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “eksi...k veya hatalı tuşladınız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
