to read complaints and reviews, or file yours.HGS İptali Sonrası Bakiye İadesi Gecikmesi
Halkbank üzerinden otomobilim için kullandığım HGS’yi yaklaşık bir ay önce telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası HGS’de bulunan 2.500 TL tutarındaki bakiyenin en kısa sürede hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde yine “en kısa sürede yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
HGS iptali sonrası bakiye iademin gecikmeden SC 50 numaralı tarafıma ait hesaba yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü
