Halkbank Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Süreci Uzadı Ve Bilgilendirme Yetersiz

13.11.2025 tarihinde Halkbank banka kartımla bir kunduracıda ödeme yaparken pos cihazında önce işlem reddedildi, tekrar deneme üzerine kartımdan 4 def...

13.11.2025 tarihinde Halkbank banka kartımla bir kunduracıda ödeme yaparken pos cihazında önce işlem reddedildi, tekrar deneme üzerine kartımdan 4 def...

Halkbank Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yeni aldığım Beko 300 TR POS cihazıma banka tanımlaması yapılması için başvuruda bulundum ve bu işlem için yeni bir sözleşme imzaladım. En geç 2 gün içinde gelip cihazıma banka bilgilerinin kurulacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine...

20.11.2025 Perşembe günü öğleden sonra, Halkbank Halköde uygulaması üzerinden POS cihazından 15.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu tür POS çekimlerinin normalde çok daha kısa sürede hesaba geçmesi gerekirken, tarafıma ödemenin ancak pazartesi günü hesabıma geçeceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle mağ...

Temmuz ayında Halköde sanal POS üzerinden spor malzemeleri satışı gerçekleştirdim ve toplamda 420.000 TL tutarında bir ödeme tahsil ettim. Faturalı satış yaptığım halde, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce aynı platform üzerinden yaptığım 350.000 TL’li...


Kendi sahip olduğum pos cihazını Halkbank üzerinden kullanıyordum. Artık Halkbank ile çalışmak istemiyorum ve bankadaki pos hizmetimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, pos cihazı bana ait, sadece Halkbank'ın hizmetini kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerin...
19 Eylül tarihinde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin ücret iadesi için işlem başlattım. Gratis, iade işlemini bankaya iletmesine rağmen 510 TL tutarındaki ücret hala Halkbank hesabıma yatırılmadı. İade sürecini takip etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kart pos işlem...

Hugin t300 model pos cihazımda, iptal etmiş olduğum Ödeal Halkbank yazılımı cihazdan silinmediği için 4 gündür “Terminal Aktif Değil” hatası alıyorum ...

İşletmemizde yaklaşık bir aydır Halkbank’ın İnpos m530 model pos cihazını kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak 'bağlantı yok' hatası veriyor. Bu sorun gün içinde saat fark etmeksizin çok sık yaşanıyor ve cihaz banka tarafından sağlanan internet bağlantısı üzerinden çalışıyor. Yaşanan bu bağlantı so...

Hugin t300 yazarkasapos cihazımda yaklaşık 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun bazen ortaya çıkıyor ve cihaz garanti kapsamında. Bağlantı problemini çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Destek almak amacıyla müşteri temsilc...
Bahar Butik olarak Marmaris/Muğla’da kullandığımız Halkbank Beko pos cihazı ile son dönemde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Yakın zamanda 3-4 kez, özellikle 12.09.2025 tarihinde, pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde para çekildi görünüyor fakat çekilmemiş oluyor ya da tam tersi şekilde para çekilm...

08/09/2025 tarihinde Beril Koleji/Eğitim Hizmetleri internet sitesi üzerinden Paraf/Troy kredi kartımla (son dört hane: 3315) 29.250 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu ödemenin Halkbank’ın duyurduğu şekilde 5 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem sonrası taksitlendirme yapılmadı. Banka tara...

Halkbank’tan aldığım sanal seyyar POS cihazını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyordum. 8 Ağustos’ta terminalim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 2.067 TL’ye el konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir müşterimin yabancı kartla yaptığı alışveriş sonrası harcama itirazı...

Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda 'Özel Kazanımlar' sekmesinde aktif olarak görünmektedir. Ancak, kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank POS cihazı üzerinden ödeme yapmak isted...
Uzun yıllardır Halkbank Sivas 4 Eylül Şubesi'nin ticari müşterisiyim. Zaman zaman ufak tefek sorunlar yaşansa da çalışmaya devam ettim. En son kullanmakta olduğum yazar kasa pos cihazında yüzde 2,39 oranında kesinti bedeli olacağı söylendi ve bu şekilde kabul edip onayladım. Bu söze istinaden yüksek...

Halkbank pos cihazını kullanmıyorum ama halen cihazımda görünüyor. Ben Sercan b***, 15379173*** T.C. No ile 7 aydır bu pos cihazımı kimseye iptal ettiremedim. Adana türkmenbaşı Şubesi'nden Halkbank'ın pos cihazını 7 aydır kullanmıyorum, şube iptal etmiyor ve bana ücret yansıtıyor. Defalarca bildirme...

04/07/2025 tarihinde Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi İktisadi İşletmesi Marmaris Uygulama Otelinden 7000 TL konaklama ödemesi yaptım. Ancak Halkbank r...

3 ay önce iş yerime gelerek çeşitli imkanlar sunup çalışmaya ikna ettiler. Taleplerimin bir kısmını kısa sürede yerine getirdiler. İlk isteğim masrafsız EFT'ydi. Hafta içi ücretsiz şekilde EFT yapabildim, ancak hafta sonu iki gün boyunca ücret ödemek zorunda kaldım. Her seferinde durumu düzeltecekle...
Merhabalar, Sivas / Divriği ilçesinde işletmem var. İşletmemi yeni açtığımda, diğer işletmelerimde olduğu gibi her bankadan çalışan bireysel müşteri hizmetleri personelleri, pos cihazımı kendi bankaları ile çalıştırmam için görüşmeye geldiler. Divriği ilçesindeki Halkbank bireysel müşteri temsilcisi...

Küçükyalı Halkbank'tan çektiğim esnaf kredisi 29'dan çektim, sonra 25'e düşünce faiz indirimi kredime yansımadı. Bankacım S*** Bey ve asistanına ulaşmak çok zor. POS cihazımı kapatın diye kaç kere aramama rağmen POS hâlâ açık. ATM hesap kartı talebimi defalarca iletmeme rağmen hâlâ gelmedi. Kadın gi...

Halkbank hesabımdan, müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla haberdar olduğum şekilde, 'hb pos' adlı bir yerden defalarca para çekilmiş. Gönderdiğimde veya aldığımda, kredi kartıyla alışveriş yaptığımda sürekli mesaj gelirken, bu işlemler sırasında hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Kendi işlem yaptığımda ...

10 günde defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, arızalı olan pos cihazlarımızdaki sıkıntılar tam olarak giderilmedi. Müşteri hizmetle...

Merhabalar, kolay gelsin. Kurtalan Tabiat Eczanesi olarak şikayet etmekteyim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kurtalan şubesini aradım. Rulo kağıt talebinde bulunmak için yazar kasa poslara gönderim sağlamıyoruz dediler. Hem kullandığım pos makinesi Halkbank ile anlaşmalı, vurduğum her kart H...
