to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kartımla bugün az önce bir mağazada yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında Paraf puanlarımı kullanmayı planlıyordum ancak pos ekranında puan bakiyem hiç görünmedi ve kullanıma kapalıymış gibi işlem yapılamadı. Oysa mobil kanalda “özel kazanım puanlar” bölümünde bu ...
Halkbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma yüklenen ParafPara kazanımını yaklaşık geçen aydan beri kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde pos veya alışveriş esnasında “puan yok” hatası alıyorum ancak mobil uygulamadan baktığımda hesabımda ParafPara olduğunu açıkça görüyorum. Kartımın son dört hane...
Halkbank Troy kartımla yaptığım son iki alışverişimde taksitlendirme yapılamadığı için mağdur oldum. Kasım 2025’te Ankara Sıhhiye Giyim Dünyası’ndan yaklaşık 1.300 TL tutarında mont, Aralık 2025’te ise Ankara Kızılay Modern Optik’ten yaklaşık 6.000 TL tutarında gözlük alışverişi yaptım. Her iki işle...
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 haftadır hiçbir iş yerinde QR ile ödeme yapamıyorum. Market, kafe veya pos cihazı olan farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank ile talep de ol...
"İlginiz için teşekkür ederim 🤗"
Halkbank’ın vermiş olduğu aile kartıma doğum yardımım yattıktan sonra 26.12.2025 tarihinde saat 16.00’dan sonra bir markette yaklaşık 17 TL’lik alışve...
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k...
21 Aralık saat 12.01’de Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden 9.160 TL tutarında işlem yapıldı. ParafPuan mesajı gelmese bu işlemden haberim bile olmayacaktı. Mesaj gelir gelmez internet bankacılığına girip işlemi gördüm ve yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak kartımı h...
"Çözüldü teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımla cumartesi günü Atasun mağazasından 6.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve işletme pos cihaz...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.00 civarında Florya’daki Develi isimli restoranda Halkbank banka kartımla ödeme yapmak istedim. Pos cihazında işlem iki kez “ret” verdiği söylendi ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2.150 TL tutarındaki ödemenin iki kez kartımdan çekildiğini ...
Halkbank hesabımdan 13 Aralık Cumartesi akşamı Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2.300 TL tutarında para çekildi. Ancak alışveriş onayı hiçbir şekilde oluşmadığı halde tutar hesabımdan düşüldü. E-ticaret üzerinden işlem yapmama rağmen hareketlerimde bu işlem pos harcaması olar...
Pos’tan çekilen para, ertesi gün masraflar düşüldükten sonra kalan tutar olarak hesabıma geçirilmek yerine bankada tutuluyor. Sanki hiç para gelmemiş gibi ne bildirim ne de hesap hareketi oluşuyor. Hesaba gelen paranın bildirimi yapılmıyor, banka doğrudan paraya el koymuş gibi davranıyor ve hesap ha...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Halkbank kredi kartımda biriken puanlarımı 9 Aralık 2025 tarihinden itibaren pos cihazı üzerinden kullanamıyorum. Daha önce aynı kartımla defalarca pu...
4 Aralık Perşembe günü İzmir Seferihisar Halkbank şubesine giderek ticari hesabımı açtım ve POS cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Şubede bana POS cihazımın en geç Cuma günü aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen POS’um hâlâ aktif değil. Bu süreçte defalarca kez ...
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastığımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar...
Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor. 26 Kasım tarihind...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Halkbank banka kartımla bir kunduracıda ödeme yaparken pos cihazında önce işlem reddedildi, tekrar deneme üzerine kartımdan 4 def...
Halkbank Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yeni aldığım Beko 300 TR POS cihazıma banka tanımlaması yapılması için başvuruda bulundum ve bu işlem için yeni bir sözleşme imzaladım. En geç 2 gün içinde gelip cihazıma banka bilgilerinin kurulacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine...
20.11.2025 Perşembe günü öğleden sonra, Halkbank Halköde uygulaması üzerinden POS cihazından 15.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu tür POS çekimlerinin normalde çok daha kısa sürede hesaba geçmesi gerekirken, tarafıma ödemenin ancak pazartesi günü hesabıma geçeceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle mağ...
Temmuz ayında Halköde sanal POS üzerinden spor malzemeleri satışı gerçekleştirdim ve toplamda 420.000 TL tutarında bir ödeme tahsil ettim. Faturalı satış yaptığım halde, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce aynı platform üzerinden yaptığım 350.000 TL’li...
"Halkbank tarafından az önce ParafPara 119 TL yüklemesi yapılarak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Kendi sahip olduğum pos cihazını Halkbank üzerinden kullanıyordum. Artık Halkbank ile çalışmak istemiyorum ve bankadaki pos hizmetimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, pos cihazı bana ait, sadece Halkbank'ın hizmetini kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerin...
19 Eylül tarihinde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin ücret iadesi için işlem başlattım. Gratis, iade işlemini bankaya iletmesine rağmen 510 TL tutarındaki ücret hala Halkbank hesabıma yatırılmadı. İade sürecini takip etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kart pos işlem...
"Problemin sizden kaynaklı olmamasına rağmen göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Ödeal teknoloji aş nin problemin sizden kaynaklandığı bilgisini araştırmadan sizinle irtibata geçtiğim ve zamanınızı aldığım içinde ayrıca özür dilerim."
Hugin t300 model pos cihazımda, iptal etmiş olduğum Ödeal Halkbank yazılımı cihazdan silinmediği için 4 gündür “Terminal Aktif Değil” hatası alıyorum ...
İşletmemizde yaklaşık bir aydır Halkbank’ın İnpos m530 model pos cihazını kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak 'bağlantı yok' hatası veriyor. Bu sorun gün içinde saat fark etmeksizin çok sık yaşanıyor ve cihaz banka tarafından sağlanan internet bağlantısı üzerinden çalışıyor. Yaşanan bu bağlantı so...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
