to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Tarsus Şubesinde Haksız POS Kesintileri Ve İletişim Sorunu
Halkbank Tarsus Makam Şubesi’ne ait pos cihazımdan alınan aidat ve çeşitli kesintilerle ilgili yaklaşık bir haftadır bankaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Cuma günü banka tarafından arandım ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana ne arayan var ne de telefona bakan bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Hem yapılan kesintilerle ilgili bilgi almak, hem de pos cihazı için anlaştığımız oranların uygulanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen şubeye telefondan ulaşamamak, çözüm beklerken tamamen muhatapsız kalmama neden oluyor.
Halkbank Tarsus Makam Şubesi’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yapılan kesintiler hakkında detaylı açıklama yapmasını, anlaştığımız oranların geçerli olmasını ve haksız kesintilerin iptal edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
