Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Kartım ATM Ve POS’ta Kullanılamıyor, Acil Aktif Hale Getirilmeli

profile
Betül
03 Nisan 23:32
17

Halkbank’a ait Aile Kartımı 17.03.2026 tarihinden bu yana ne ATM’lerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ATM’sine kartı taktığımda tekrar tekrar şifre istiyor, bakiye 0 TL görünüyor ve işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sosyal kart geçen yerlerde pos cihazlarında da kartım hata veriyor ve ödeme alınamıyor. Kartı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor, hiç sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, mutlaka bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Ancak kartımın bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle hem ATM’den para çekemiyor hem de sosyal kart geçen iş yerlerinde alışveriş yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Kartımın acilen aktif hale getirilerek tüm ATM ve pos cihazlarında sorunsuz kullanılabilir duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 23:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Aile Kartı Bildirimsiz Donduruldu, Çocuk Harcamaları Engellendi

profile
Zeynep
05 Mart 19:43
512
halkbank-aile-karti-bildirimsiz-donduruldu-cocuk-harcamalari-engellendi-2.jpg
halkbank-aile-karti-bildirimsiz-donduruldu-cocuk-harcamalari-engellendi-1.jpg

ATM Kartı Yutuldu Şifre Blokesi Şubeye Gitmek Zorunda Kalan Müşteri

profile
Müberra
06 Ocak 21:17
1.147

Aile Kartındaki Çocuk Yardımı Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor

profile
28 Mart 16:30
214

ATM'de Yanlış Bakiye Görüntüsü Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Nevruz
06 Ocak 13:12
678
ATM'de Yanlış Bakiye Görüntüsü Nedeniyle Para Çekemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri