Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35470954
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 6.749 TL Harcama İçin Halkbank’tan İşlem İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Büşra
Halkbank
16 Mart 17:26
243

Halkbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 6.749 TL tutarında “Mokaun Zara Giyim” adlı sanal pos üzerinden tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmadı, çalınmadı ve kart bilgileri tamamen benim kontrolümdeyken bu işlem gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Halkbank çağrı merkezini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Telefon görüşmesinde işlemin inceleneceği söylendi, ancak sonrasında tarafıma gönderilen e‑postada sorumluluğun bana ait olduğu belirtilmiştir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadığım halde bankanın bu yaklaşımı sebebiyle mağdur ediliyorum. Üstelik söz konusu tutar kart ekstreme yansımış ve son ödeme tarihi gelmiş durumdadır.

Daha önce bu kartımla hiçbir şekilde bilgim dışında işlem yaşamadım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Bilgim ve rızam olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek 6.749 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucu hakkında bana yazılı ve açık bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak hukuki yollardan hakkımı sonuna kadar arayacağımı da belirtmek isterim.

izinsiz-6749-tl-harcama-icin-halkbanktan-islem-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Halkbank Logo
Halkbank
16 Mart 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Büşra
Büşra
19 Mart 13:42

Hâlâ geri dönüş sağlamadınız

Büşra
Büşra
26 Mart 20:03
izinsiz-6749-tl-harcama-icin-halkbanktan-islem-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

06.03.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan benim bilgim ve iznim dışında 6.749 TL tutarında, Mokaun Zara Giyim adına tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseye vermedim. Durumu fark eder etmez Halkbank’ı arayarak bildirdim, kartım iptal edilerek tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak izinsiz yapılan bu harcamaya ilişkin henüz bir iade görmedim. İznim olmadan gerçekleştirilen 6.749 TL’lik işlemin incelenerek tarafıma en kısa sürede tamamen iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Platinum Kredi Kartında Yetkisiz 10.000 TL Provizyon İptali

profile
Murat
Halkbank
11 Mart 01:15
335

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Moka/Zara Giyim” adı altında 10.000 TL tutarında tek seferlik bir işlem provizyon olarak göründüğünü fark ettim. Bankadan bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgilendirme almadım; tamamen tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken bu işl...

halkbank-paraf-platinum-kredi-kartinda-yetkisiz-10000-tl-provizyon-iptali-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan 6.656 TL Sahte Alışveriş İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sevgi
Halkbank
29 Ocak 14:37
600

16 Ocak tarihinde Halkbank kredi kartımla internet üzerinden 6.656 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım sitenin sahte ve hile bir site olduğunu sonradan fark ettim. Sitede herhangi bir açık adres, sabit iletişim numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp yönlendirmesi var, o link...

Halkbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 70 Bin TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz

profile
Sergen
Halkbank
04 Şubat 11:48
691

03.02.2026 tarihinde gece saat 02:20–02:30 saatleri arasında Halkbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda 12–13 adet işlem yapılmış, her bir işlem için 5.499 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında internet alışverişi gerçekleştirilmiştir. İşlemler temassız/sanal...

Halkbank Paraf Kartımdan Yetkisiz 26.479 TL Harcama

profile
Muhammed
Halkbank
24 Aralık 2025 09:12
863

Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 26.479 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem ekstreye \"Moka United Zara giyim işlemi\" olarak yansımış olup, bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Kartım fiziki olarak her zaman benim yanımdaydı, herhangi...

halkbank-paraf-kartimdan-yetkisiz-26479-tl-harcama-2.jpg
halkbank-paraf-kartimdan-yetkisiz-26479-tl-harcama-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Pos Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank Pos yapamıyorum Halkbank Pos talep Halkbank Pos işlem iptali Halkbank Pos kartım kayboldu Halkbank talep Halkbank kredi kartı Halkbank bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri