to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Kullanılamıyor Ve Reddediliyor
Halkbank’ın annelere verdiği aile kartını üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziksel mağazalarda pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde kartı denediğimde “reddedildi” uyarısı alıyorum. Kartın son kullanma tarihi geçmedi, ayrıca kart bana verilirken herhangi bir kısıtlama, aktivasyon ya da özel şarttan da bahsedilmedi.
Bu kartı özellikle market, kafe ve internet harcamalarımda kullanmak için beklerken, hiçbir yerde kullanamamam günlük ihtiyaçlarımı karşılarken ciddi mağduriyet oluşturuyor. Kartımın neden reddedildiğinin acilen açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak kartımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
