Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Dalaman Şubesinin Geri Dönük POS Borcu Talebi Haksız

199

Halkbank Dalaman Şubesi üzerinden 2020–2022 yılları arasında kullandığım pos cihazını, tüm borçlarımı kapatarak ve gerekli evrakları imzalayarak iade ettim. O dönem şubede bana, pos cihazı üzerinde herhangi bir borç kalması durumunda zaten kapanışın yapılamayacağı, yani cihazı teslim ederken herhangi bir borç bırakmadığım açıkça ifade edildi.

Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, bugün saat 14.07 civarında banka tarafından aranarak önce 50 TL, ardından 35 TL olmak üzere toplamda küçük de olsa bir tutar talep edildi. Bu borcun imkansız olduğunu, pos cihazının kapanışını çok önceden yaptığımı ve sözleşme gereği borç kalsa zaten iptalin gerçekleşmeyeceğini belirttim. Buna rağmen bana “liste geldi, size ulaştık, ödemezseniz tebligat gelir” denildi.

Yıllar önce tüm imzalarım tamamlanmış, cihaz iadesi yapılmış ve o gün için hiçbir borç görünmezken, bugün geriye dönük ve açıklaması yapılmayan bir borç talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu 50 TL ve 35 TL’lik tutarları ödemek zorunda değilim. Pos cihazının iade edildiği tarih itibarıyla üzerimde hiçbir borç bırakılmadığının dikkate alınmasını ve adıma çıkarılan bu borç talebinin iptal edilerek kayıtlardan tamamen silinmesini istiyorum.

2 Nisan 17:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Yalova Şubesinde 5.500 TL POS İade İşleminin Gecikmesi

123

Halkbank Yalova şubesindeki kurumsal hesabımdan, bayramdan bir gün önce, yaklaşık 15 gün kadar önce pos iade işlemi adı ...

Kapattığım Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

320

Halkbank’a ait pos cihazımı 31 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, bugün hesabımdan pos cihazı ücreti adı altında bir ...

1 Destek

Halkbank QR Ödemesinde Çift Çekilen 875 TL İçin Acil İade Talebi

749

Halkbank kartımı kullanarak 05.02.2026 tarihinde saat 16.11 civarında Boyabat’taki İşler şubesinde pos cihazına QR ile ö...

500 Bin TL’lik İşlem Hesaba Geçmediği İçin Acil Çözüm Talebi

157

15.07.2026 tarihinde Diyarbakır’da, iş yerimde bulunan Halkbank Halköde pos cihazı üzerinden Lider A** T**** adına 500.0...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri