to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Özel Kazanımlı Alışverişim Normal Harcama Olarak Görünüyor
Halkbank kredi kartımla özel kazanımlarımı kullanarak 26 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’da pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemi özellikle bu özel kazanımları kullanmak için yaptığım halde, ekstreye normal harcama gibi yansıtıldığını gördüm.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Özel kazanımlarımla yaptığım bu işlemin normal harcama gibi görünmesini kabul etmiyorum.
İlgili harcamanın, ilk başta olması gerektiği gibi özel kazanımlarımdan düşülecek şekilde düzeltilmesini ve ekstreme yansıyan tutarın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
