Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Özel Kazanımlı Alışverişim Normal Harcama Olarak Görünüyor

profile
04 Şubat 16:32
251

Halkbank kredi kartımla özel kazanımlarımı kullanarak 26 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’da pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemi özellikle bu özel kazanımları kullanmak için yaptığım halde, ekstreye normal harcama gibi yansıtıldığını gördüm.

Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Özel kazanımlarımla yaptığım bu işlemin normal harcama gibi görünmesini kabul etmiyorum.

İlgili harcamanın, ilk başta olması gerektiği gibi özel kazanımlarımdan düşülecek şekilde düzeltilmesini ve ekstreme yansıyan tutarın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

04 Şubat 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

06 Şubat 14:54

Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Özel Kazanım Bakiyesinin Kullanılamaması Sorunu

profile
29 Kasım 2025 17:40
1.991

Özel Kazanım Bakiye Kullanılamıyor, Tüm POS’larda Serbest Erişim Talebi

profile
Oguzhan
05 Ocak 14:46
995

ParafPara 10.000 TL Yüklemesi Özel Kazanımda Görünüyor Ve Kullanılamıyor

profile
24 Ocak 15:12
470
parafpara-10000-tl-yuklemesi-ozel-kazanimda-gorunuyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg

Tanımlanan Özel Kazanımın Hesaba Yansımaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 10:13
546
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Kazanımı Kısıtlamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 01:12
3.294
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri