to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartımla son bir aydır internet alışverişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal pos cihazlarından fiziki ödeme yaparken hiçbir problem olmamasına rağmen, internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda hesabımda yeterli hatta daha fazla bakiye olmasına karşın işlem iptal oluyor ve “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Şu ana kadar denemelerimi tek bir site üzerinden yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ödemeyi doğrudan kartla yapıyorum, arada herhangi bir ek ödeme sistemi kullanmıyorum.
Bu durum üzerine Halkbank şubesine giderek durumu anlattım. Görevli, kartımın internet alışverişine kapalı olabileceğini söyledi ancak kontrol ettiğinde açık olduğunu teyit etti. Önlem olarak yurt dışı ödemelerini bile açtılar fakat sorun buna rağmen devam ediyor. Şubedeki görevli de bu tarz bir durumla ilk kez karşılaştığını belirtti ve somut bir çözüm sunulamadı.
Halkbank’tan beklentim, Paraf kartımla yaşadığım bu “yetersiz bakiye” hatasının teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. İnternet alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek ve bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan yeni başvuru sonucunda aldığım Paraf Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı teslim aldıktan sonra şifremi oluşturdum ve ATM üzerinden işlem yaparak kartı aktifleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır, kartımla ne şifreli ne de temassız ödeme yapabiliyorum. Her kartla ödeme den...
Halkbank Paraf Business kartı müşterisiyim. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen hem fiziki POS’larda hem sanal POS’larda hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Bu nedenle üç gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem mü...
Halkbank Paraf özellikli banka kartımı aldıktan sonra, kartımın içindeki Paraf Paralar sadece fiziksel POS cihazlarında görünüyor ve kullanılabiliyor. Ancak hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve harcama aşamasında kullanılamıyor. Tüm büyük alışveriş sitelerinde ve farklı platformlarda de...
Halkbank Paraf kredi kartı yetersiz bakiye uyarısı veriyor, defalarca aramama rağmen çözüm olmadılar. İnternetten her türlü alışverişi yapabiliyorum ama mağazalardan alışveriş yaptığımda 'yetersiz bakiye' veriyor ve hala olmuyor çok şikayetçiyim acil çözüm ulaşılması lazım. Hesabımda para olması rağ...
Yıllardır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Debit banka kartını kullanıyorum ve bugüne kadar sayısız kez online alışveriş yaptım. 09.11.2025 tarihinden itibaren kartımla hiçbir online alışverişte ödeme yapamıyorum. Fiziki olarak pos cihazlarında sorunsuz işlem yapabiliyorum fakat internet üze...
Yorumlar