to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum için iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü."
Halkbank Paraf kredi kartıma maaş promosyonu kapsamında 5.000 TL tutarında özel kazanım Paraf Puan tanımlandı. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanlar kartı...
Halkbank Paraf kartıma iş yerim tarafından yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL değerinde Paraf puan yüklendi; ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Paraf Mobil uygulamasındaki “program ortakları” bölümünde görünen marketlerde denediğimde, bu iş yerlerinde Paraf POS cihazı bulunmadığı ve ortak POS ...
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Paraf puanlarımı kullanma sürecinde ciddi bir belirsizlik ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Eskiden hem web sitenizde hem de sonradan Paraf mobil uygulamasının profil kısmında “program ortaklarını” net şekilde görüntüleyebildiğim alanlar vard...
Halkbank Paraf kredi kartıma promosyon kapsamında Paraf Puan yüklendi, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Ancak bu puanları Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde Paraf Puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor ve nasıl kull...
Halkbank Paraf kartımla ocak ayı akaryakıt kampanyasından özel kazanım ParaPuan kazandım. Puan kartıma yüklendikten sonra hem market alışverişlerimde hem de akaryakıt istasyonunda kullanmak istedim ancak hiçbir yerde kullanamadım. Özellikle Paraf pos cihazı olan noktalarda denememe rağmen işlem gerç...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında “özel kazanım puanı” yüklendi. Ancak bu puanları hiçbi...
Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım ve biriken Paraf puanlarımı nerelerde kullanabileceğime dair hiçbir resmi ve erişilebilir bilgiye ulaşamıyorum. Bu bilgiye ne Halkbank web sitesinden, ne Paraf uygulamasından, ne resmi sosyal medya hesaplarından, ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden ulaşılab...
Halkbank Paraf uygulamasında yer alan “idefix.com’dan 2500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Paraf Puan” kampanyasına güvenerek 7 Ocak tarihinde idefix.com üzerinden 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Bun...
Halkbank dijital Paraf kredi kartım ile katıldığım kampanya sonucunda tarafıma Paraf puan tanımlanmıştır. Kampanya sürecinde dijital kredi kartı kullanıcılarının bu puanları belirli e-ticaret sitelerinde kullanabileceği bilgisi verilmiştir. Ancak pratikte bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Bankanın...
Halkbank Paraf kartım var ve yaklaşık 2 aydır kartımla kazandığım puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. İzmir Seferihisar pazar yerindeki Şok markette kartımla normal alışveriş bile yapamıyorum, kasada Paraf kartın orada geçmediği, Paraf ile işlem yapılmadığı söyleniyor. Aynı şekilde Migros’ta da pu...
Halkbank Paraf kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden üç adet alışveriş yaptım. Tutarlar sırasıyla 3.500 TL, 3.500 TL ve 2.800 TL olma...
Halkbank Premium kredi kartım tarafıma hem banka hem kredi kartı olarak birleşik şekilde gönderildi. Ancak, alışverişlerimde pos cihazından yapılan tüm işlemler kredi kartı olarak gerçekleşiyor ve 600₺ Paraf puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu Karaman’daki Ebebek, Gratis ve Penti mağaza...
18 Eylül tarihinde başlayan ve 4 kez 1000 TL üzeri akaryakıt alımında 300 TL ParaPuan kazanılacağı belirtilen Paraf Card kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirerek 4 kez akaryakıt alışverişi yaptım ve 300 TL ParaPuan kazandım. Ancak, kazandığım puan kartımda görünmüyor ve puanımı kulla...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımın son dört hanesi 8957’dir. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma tanımlanan 500 TL Paraf puanı kullanamıyorum. Puanlarım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde görünmesine rağmen, Migros, A101 gibi mağazalarda ve Paraf üyesi tüm online sitelerde alışveriş ...
Yaklaşık 1500 TL değerinde Paraf puanım var ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. 4 Eylül’de Tuzla Viaport Marina’daki Koton mağazasında, 5 Eylül’de Adana’daki Koton satış mağazasında ve 8 Eylül’de Kadirli’deki LCW mağazasında Paraf puanlarımı kullanmak istedim fakat puanlarım hiçbir şekild...
Çalıştığım kurumdan Halkbank maaş hesabıma 2 hafta önce 2500 TL tutarında ParafPara puanı tanımlandı. Ancak bu puanlar hesabımda “özel kazanımlar” adı altında görünüyor ve normal ParafPara puanı gibi istediğim her yerde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, bu özel kazanımların sade...
Halkbank maaş müşterisi olduğum için verilen 500 Paraf puan özel kazanımlarda gözüktüğü için harcama yapamıyorum. Pos cihazıyla yapılacak üye iş yerlerinde kullanırsanız gözükür dediler. Migros dahil çok üye iş yerinde puan 0 gözüktü. Diyalogla da çözemedim. Artık buradan bir çözüm bulunsun. Özel k...
15 Ağustos 2025 son tarihli “Akaryakıt Harcamalarınıza 300 TL ParafPara” kampanyası kapsamında Paraf kredi kartımla toplamda 4 kez, her biri 1.000 TL ...
Halkbank Paraf maaş bordrosu kampanyasından kazandığım 2000₺ ParafPara, "özel kazanımlar" olarak görünmekte ve ParafPara olarak geçmemektedir. Pos cih...
Paraf Troy kartımdan kazandığım Paraf Paralar silindi ve kullandığım tutar kadar eksi borç olarak hesabıma yansıtıldı. Durumu bankaya şikayet kaydı açarak bildirdim. Bana, kampanyada belirtilen sektörlerden birinde POS değişikliği olduğu için sistemsel bir sorun yaşandığı ve bu yüzden eksi puan baki...
Halkbank Paraf maaş bordrosu kampanyasından kazandığım 1.000₺ ParafPara, "özel kazanımlar" olarak görünmekte ve ParafPara olarak geçmemektedir. POS cihazlarında Paraf puanı görünmüyor ve mağdur oluyorum. İvedilikle düzeltilmesini istiyorum. İyi çalışmalar.
04.06.2025 tarihli 1.424,90 TL tutarındaki Macromarket alışverişimi kartımdaki Paraf puanlarla ödemek istedim ancak kasiyer, puanları göremediğini söyledi. Yeterli puanım olduğunu belirtmeme rağmen sistem puan kullanımına izin vermediğini iletti. Kasiyer, bazen böyle sorunlar yaşandığını ve bankamla...
Halkbank Paraf mobil uygulamasından maas müşterisi olduğum için 2000 TL Paraf puan tanımlanması kampanyasına katildim. Özel kazanımlar bölümünde görün...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
