to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartıma iş yerim tarafından yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL değerinde Paraf puan yüklendi; ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Paraf Mobil uygulamasındaki “program ortakları” bölümünde görünen marketlerde denediğimde, bu iş yerlerinde Paraf POS cihazı bulunmadığı ve ortak POS kullanıldığı için puanlarım geçmedi.
Müşteri hizmetlerini arayıp puanlarımı nerelerde ve nasıl kullanabileceğimi sorduğumda da net bir bilgi veremediler; herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik kısa süre önce Paraf Mobil uygulamasından “program ortakları” sekmesi de kaldırıldı; buna rağmen yaşadığımız soruna hâlâ bir çözüm getirilmedi.
10.000 TL tutarındaki Paraf puanlarımın, ortak POS cihazlarında da kullanılabilecek bir puan türüne dönüştürülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Paraf puanlarımı kullanma sürecinde ciddi bir belirsizlik ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Eskiden hem web sitenizde hem de sonradan Paraf mobil uygulamasının profil kısmında “program ortaklarını” net şekilde görüntüleyebildiğim alanlar vard...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma tanımlanan 300 TL’lik Paraf puanlarım “özel kazanım” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür bu puanları kullanamıyorum. Puanlarımı markette kullanmak istediğimde, Paraf POS cihazı olmasına rağmen puanlarım görüntülenemiyor ve harcama yapamıyorum. Konu ile ilgil...
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kartıma Ocak ayında “Maaş Müşterilerine Özel Kazanımlar” kampanyası kapsamında 10.000 ParafPara yüklendi. Ancak bu puanlar ne Halkbank’ın kendi sitesinde ne de sözde anlaşmalı oldukları firmalarda kullanılabiliyor. Parafly Travel, Setur Turizm ve daha birçok anl...
Yorumlar