to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Puanlarımı Birçok Mağazada Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 1500 TL değerinde Paraf puanım var ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. 4 Eylül’de Tuzla Viaport Marina’daki Koton mağazasında, 5 Eylül’de Adana’daki Koton satış mağazasında ve 8 Eylül’de Kadirli’deki LCW mağazasında Paraf puanlarımı kullanmak istedim fakat puanlarım hiçbir şekilde görünmedi ve kullanılamadı. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece Halkbank marka pos cihazlarında puanlarımı kullanabileceğimi, başka pos cihazlarında geçerli olmadığını söylediler. Ancak birçok mağazada Halkbank pos cihazı bulunmuyor ve bu nedenle puanlarımı harcayamıyorum. Puanlarım geçerli olmasına rağmen kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Paraf puanların ortak pos cihazlarında da kullanılabilir olmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala sorunum devam ediyor. Kartımın şifresini değiştirdim yazdığınız gibi ama sorunum düzelmedi.
