Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Puan
Paraf Card Kampanya Puanı Kartımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

ID:33916185

Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Card Kampanya Puanı Kartımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

Kazim

Halkbank

10 Ekim 2025 22:07

1.238

18 Eylül tarihinde başlayan ve 4 kez 1000 TL üzeri akaryakıt alımında 300 TL ParaPuan kazanılacağı belirtilen Paraf Card kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirerek 4 kez akaryakıt alışverişi yaptım ve 300 TL ParaPuan kazandım. Ancak, kazandığım puan kartımda görünmüyor ve puanımı kullanamıyorum.

Bu konuda müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, puanın sadece Halkbank pos cihazı bulunan iş yerlerinde kullanılabileceği söylendi. Ancak, Trabzon’daki Aytemiz istasyonunda ve başka yerlerde puanımı kullanmayı denedim, fakat iş yerleri böyle bir puan olmadığını belirttiler. Şu anda puanım duruyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sorunum 20 gündür devam ediyor. Kartımın son dört hanesi: 7836.

Kampanya şartları baştan açıkça belirtilmedi ve puanlar da net bir şekilde görünmüyor. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Puanımın net şekilde kartımda görünmesini ve her yerde kullanılabilir olmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

paraf-card-kampanya-puani-kartimda-gorunmuyor-ve-kullanamiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Yaşar

1 Destek

Halkbank

10 Ekim 2025 22:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Detayları Yetersiz: Hak Ettiğim ParafPara Yüklenmedi

Eyüp

Halkbank

10 Eylül 2025 11:42

659

Halkbank Paraf kredi kartıma ait Total benzin istasyonlarında geçerli olan kampanya kapsamında, 4 defa 1000 TL’lik yakıt alışverişi yapmam durumunda 300 TL ParafPara kazanacağım belirtilmişti. Ancak Kütahya As-Dem Petrol Total istasyonunda ve Baştaş Total istasyonunda gerçekleştirdiğim 4 alışverişin...

kampanya-detaylari-yetersiz-hak-ettigim-parafpara-yuklenmedi-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zeynep

Halkbank

26 Eylül 2025 09:22

4.068

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımın son dört hanesi 8957’dir. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma tanımlanan 500 TL Paraf puanı kullanamıyorum. Puanlarım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde görünmesine rağmen, Migros, A101 gibi mağazalarda ve Paraf üyesi tüm online sitelerde alışveriş ...

1 Destek

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarını Yerine Getirdiğim Halde ParafPara Ödülüm Yüklenmedi

Serkan

Halkbank

06 Ağustos 2025 11:50

1.362

15 Ağustos 2025 son tarihli “Akaryakıt Harcamalarınıza 300 TL ParafPara” kampanyası kapsamında Paraf kredi kartımla toplamda 4 kez, her biri 1.000 TL ...

1 Destek

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParafPara Yüklenmedi

Abbas

Halkbank

15 Ağustos 2025 14:48

560

Halkbank’na ait 2415 ile biten kredi kartımı kullanarak Paraf mobil uygulamasında sunulan “Akaryakıt harcamalarınıza 300 TL ParafPara” kampanyasına katıldım. 1 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği gibi Shell Karaman istasyonundan 17.07.2025, 22.07.2025, 03.08.20...

Puan Kazanımı Mesajı Sonrası Kullanılamayan ParafPara Ve Mağduriyet

Murat

Halkbank

16 Eylül 2025 17:27

1.125

15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Hatay Erzin’deki Petrol Ofisi’nden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Aynı gün saat 16:30’da bankadan “Tebrikler! Paraf ile 1000.00 TL ParafPara kazandınız. 16.11.2025 saat 21:59’a kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, puanımı ku...