Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve 18.000 TL İadesi Talebi

profile
Toprak
27 Mayıs 14:02
39

Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi üzerinden izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. Bu ayın 12’sinde 8.000 TL, 16’sında ise 10.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri temsilcisini arayarak şüpheli işlem birimine bağlandım, kartımın derhal iptal edilmesini sağladım ve 16’sı tarihinde harcama itirazı kaydı oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sadece “incelemede” denildi, bunun dışında net bir bilgi veya sonuç tarafıma iletilmedi.

Bu izinsiz işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam 18.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak sonucunun açık ve yazılı şekilde bana bildirilmesini talep ediyorum.

27 Mayıs 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Uzayan İnceleme Süreci

profile
27 Mayıs 01:26
33

Halkbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 70 Bin TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz

profile
Sergen
04 Şubat 11:48
792
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan 6.656 TL Sahte Alışveriş İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Ocak 14:37
654
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 16:26
981

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri