to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum, ancak son 1–2 yıldır hiç kullanmıyorum ve üzerinde de herhangi bir borç bulunmuyor. Artık bu kartı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum.
Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için kart iptalini telefon bankacılığı üzerinden yapmak istedim. Fakat hattım bloke olduğu gerekçesiyle sistem telefonu kapatıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı iptal ettiremiyorum.
Kredi kartımın, üzerinde borç olmadığı için herhangi bir ek şart koşulmadan kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlem için Halkbank yetkililerinin beni telefonla arayarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
15 Temmuz tarihinde Halkbank telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ aktif görünüyor. Şubeden aranacağım belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın iptal edildiği ve işlemin tamamlandığı söylendi, şu anda da kart mobil bankacılık uygulamasında pasif olarak görünüyor. Ancak kartımın tamamen sistemden kaldırılmasını ve mobil bankac...
Halkbank kredi kartlarımı iptal ettirdim ancak hâlâ mobil uygulamada gözükmektedir. Aktif olarak kullanmadığım kartın bu sorunun hemen çözülmesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemler yapılmadığı sürece hesabımı kapatacağım ve bir daha Halkbank ile asla çalışmayacağım. 'Halkın ...
Halkbank müşteri hizmetlerine telefon bankacılığından ulaşamıyorum. Şubeye yönlendiriliyor ama şubeye gittim çözemediler. Başvuru açıldı ama bir çözümü olmadı. Kredi kartımdan da yıllık ücret kesildi. Ödemesini yaptım kredi kartımı iptal etmek istiyorum.
Yorumlar