to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL harcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kartım fiziki olarak elime ulaşmadığı için, internet bankacılığında görünen sanal kart üzerinden 29.000 TL harcama yaparak 5.000 TL puan kazandım. Bu puanı Paraflytravel sitesi üzerinden 3 katı kampanyasıyla kullanmak istediğimde, sanal kart ile harcama yapılamadığı bilgisini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartın teslim edilmediğini ve ne yapmam gerektiğini sordum.
Müşteri temsilcisi, şubeden hızlı kredi kartı çıkarabileceğimi, kazanmış olduğum puanın bu karta aktarılmasıyla kullanabileceğimi söyledi. Ben de söyleneni yaparak şubeden kart çıkarttım ve puanımı sanal karttan bu karta aktardım. Buna rağmen puan yine kullanılamadı ve bu kez de puanımın tekrar Parafly kartıma aktarılması mümkün olmadı. Yaşanan bu süreç nedeniyle haftalardır tatil rezervasyonumu yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Paraf kartıma aktarılan puanımın tekrar Parafly kartıma aktarılmasını, puanlarımı Paraflytravel üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde kullanabilmeyi ve Parafly kartımın ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Halkbank Parafly kredi kartım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartım müşteri temsilcisi tarafından onaylandığında 1.000 TL ve üzeri harcamada 750 TL ParaPuan yatacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştığı gün yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım; ancak söz verilen ParaPuan yükle...
2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...
Halkbank’ın Parafly Premium kredi kartına başvururken, kartı çıkardığım ve 25.000 TL harcama yaptığım takdirde 5.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusu Parafly/Paraf Flight üzerinden uçak bileti alırken kullanabileceğim söylendi. Kampanya süresiyle ilgili bir sorun yok, 30 Nisan’dan önce 25.000 TL ha...
Halkbank kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026 döneminde, banka tarafından telefonla aranarak 25.000 TL harcama yapmam durumunda 5.000 ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Ben de bu görüşmeye güvenerek belirtilen tutarda harcamayı gerçekleştirdim, anc...
Yorumlar