Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 820 TL yıllık kar...t aidatı ve 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın, uzun süredir düzenli kart kullanan bir müşteriden alınmasını haksız buluyorum...

Halkbank Paraf Uygulaması Sağlık Kampanyası Sözde Var, İcraatta Yok! Faize Zorlanıyorum! Paraf uygulamasında açıkça taa...hhüt edilen "Sağlık harcamalarında faizsiz 4 taksit" kampanyasına güvenerek, 14.05.2026 tarihinde Batman’da özel bir hastanede 47.500 TL tutarında bir sağlık harcaması gerçekleştir...

Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL ha...rcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve ad...

Halkbank’ın vadesiz hesap ve kredi kartı müşterisiyim. Son iki yıldır hiçbir talebim olmamasına rağmen 2-3 ayda bir süre...kli yeni kartlar gönderilerek gereksiz bir operasyonel karmaşa yaratıldı. Ocak ayından beri yaşadığım son süreç ise bankacılık etiğine ve güvenliğine tamamen aykırı bir boyuta ulaş...

Halkbank’a ait sonu 7511 ile biten Paraf Kadın kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafım...a ait yapılandırılmış borçların tamamı zamanında ve eksiksiz şekilde ödenmiş, 11 Mayıs tarihinde yapılandırma süreci tamamen kapanmıştır. Buna rağmen kredi kartım kullanıma açılmam...

22 Nisan 2026 tarihinde Airbnb üzerinden yurt dışından ev kiraladım ve Halkbank Paraf kredi kartımdan 90.219,77 TL çekim... oldu. Taksit seçeneğini işaretlemediğim için tüm tutar tek seferde çekilince, işlemi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. Airbnb, 90.219,77 TL tutarındaki bedeli hemen iade etti...

Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen 25 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda sürekli “Önce Halk sonra Bankanız ” şarkısı dinletilerek bekletiliyorum ancak gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Uzun süre hatta...

Halkbank maaş hesabıma tanımlı açık hesabımdaki 150.000 TL borcumu yaklaşık bir yıldır tamamını kapatamadığım için her a...y faiz işlemeye devam ediyor ve borcum giderek artıyor. Gelir durumum nedeniyle bu borcu tek seferde ya da kısa sürede kapatmam mümkün olmadığı için uzun vadeli bir yapılandırma ta...

Halkbank üzerinden ödeneceği söylenen gıda yardımımla ilgili bilgi alamadığ...ım için bu şikayeti yazıyorum. E-Devlet’te Şubat 2026 tarihinden itibaren 5...

Halkbank’ın “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına katıldım. Kampanyada şartları sağladığımız takdirde ücretsiz havale/E...FT hakkı ve 2.500 TL ParafPara verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de tüm şartları yerine getirdim, 3 adet ödeme talimatım ve açık hesabım vardı, buna rağmen mağdur edildim. 15 ...

2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. ...Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...

14 Mayıs günü Halkbank Topçular şubesinden Gönülden Bir Öğün kartımı teslim aldım. Kartı ilk aldığımda ATM’den kontrol e...ttiğimde 2.000 TL bakiyemin yüklü olduğunu gördüm. Aynı gün kartla 114 TL’lik bir alışveriş yaptım ve kartımda 1.888 TL bakiye kaldı. Bu ilk işlemden hemen sonra kartımı tekrar kul...

Üç aylık doğum yardımım sistemde yatmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank... aile kartı bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Bu sorunu Mayıs ayı başında...

Halkbank’ın 0850 222 0 401 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden uzun... süredir hiçbir işlemimi sonuçlandıramıyorum. Dijital bankacılık şifremi un...

Dicle Üniversitesi Hastanesi personeliyim ve maaş promosyonum Halkbank üzerinden yatmaktadır. Promosyon anlaşması kapsam...ında tarafıma 9.000 TL ParaPuan tanımlanacağı ifade edilmesine rağmen, bu haktan yararlanamıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana devam eden bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi...

Halkbank kredi kartımla 14 Nisan tarihinde Türkiye sınırları içinde, tl üzerinden yurt dışı uçuş bileti satın aldım. Öde...me esnasında tutar 5.585 TL olarak kuruşuna kadar tl şeklinde onaylandı ve mail ile gelen bilet/ödeme dekontunda da ücret açıkça 5.585 TL olarak görünüyordu. Ancak ekstre kesildiğ...

Halkbank kredi kartımın süresi dolduğu için kartımı kapattırmama rağmen, Eylül ayından itibaren bilgim ve onayım dışında... yurt dışından düzenli olarak çekimler yapılmış. Kartımın kapalı olduğunu düşündüğüm bir dönemde, bu şekilde aylarca hesabımdan para çekilmesi hem güvenlik hem de denetim açısından...

Halkbank üzerinden yatan doğum yardımı ödemem, banka mesai saatlerinin çalışma saatlerimle çakışması nedeniyle tarafımda...n çekilemedi. Herkese altı ay içinde çekilmeyen doğum yardımlarının devlete iade edileceğine dair bilgilendirme mesajları gönderilirken, bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bil...

Halkbank’tan maaş almama rağmen yaklaşık son 3 aydır borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi için başvuru yapamıyoru...m. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetleri kanallarında bu krediye yönelik herhangi bir başvuru seçeneği bulunmuyor. Farklı bankalardaki borçlarımı Halkbank bünyesinde birleştirer...

Halkbank nezdindeki maaş hesabıma 05.09.2020 tarihinden bu yana icra dosyası gerekçesiyle bloke konulmuş durumdadır. Maa...şımdan zaten yasal olarak dörtte bir oranında icra kesintisi yapılmasına rağmen, hesabıma yatan paranın tamamına fiilen erişemiyor, kartla/ATM’den para çekme ve havale gibi hiçbir ...