Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak s...istem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial...

10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu ...

Halkbank maaş kartımı Ankara Çankaya’da, Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Ek Binası yerleşkesindeki ATM mart ayının ilk haf...tasında yuttu. Kartımı hemen kapattırdım ancak üzerinden en az üç hafta geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankanın sisteminde tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına ...

Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel ...müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr...

Halkbank maaş müşterisiyim diğer bankalarda görmediğim bir sistem var Maaş... müşterisi olmama rağmen açık hesap borcumdan dolayı mobil bankacılığa giri...

Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında görevlendirilen banka personelinizin yönlendirm...esiyle, 15.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için Parafly kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak daha sonra, personelinizin “bu kampanya için Parafly kart zorunludur” ş...

Halkbank’ta bulunan fon hesabımda iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.04....2026 tarihinde saat 07:30 civarında mobil bankacılığıma girdiğimde, hesabımda fon görünmesine rağmen bakiyemin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir satış talimatı ver...

Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde “Df Cadde Tedavi Hizmetleri” isimli sağlık kuruluşunda 61....500 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Bu harcamam için bankanın duyurduğu “sağlık harcamalarınıza 4 aya varan faizsiz sonradan taksit kampanyası”ndan yararlanmak istedim; anca...

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank Paraf Troy kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıt...ılmamışken, 2026 Mart ekstreme 860 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Diğer bankalarda kart aidatları ...

20.03.2026 tarihinde gece 00.40–00.59 saatleri arasında İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan İş Bankası ATM’sinden karekod... ile kendi Halkbank hesabıma 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesap hareketlerime baktığımda tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Halkbank ...

Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günd...en bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy...

13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak 10–15 bin tl aralığında ihtiyaç kredisi başvurusu ...yapıyorum ancak her seferinde başvurularım onaylanmıyor. Talep ettiğim tutar da oldukça düşük olmasına rağmen sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor. Halkbank’ta hesabımda düzenli g...

07.04.2026 tarihinde saat 19:36 sularında Halkbank’a ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken 200 liram ATM tarafından... yutuldu ve tarafıma verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı almadım, sadece para çıkmadı. Olayın ardından hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 10 günden fa...

Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş ya...pmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre ...

Halkbank ATM’sinden dün 5.000 TL çekmek isterken işlem sırasında ATM hata verdi, paramı vermedi ancak tutar hesabımdan d...üşüldü. Yaklaşık bir buçuk aydır TOKİ ödemem çıkmadığı için zaten mağdur durumdayken, şimdi de ATM kaynaklı bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’de buluna...

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borc...

Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi D...enizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak...

Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi...

Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar...

Halkbank mobil uygulamam hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır engellendi ve hesabı...ma mobil bankacılık üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca uygulama üzerinden halleden biriyim ve başka bir kanaldan işlem yapma imka...

Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasın...a rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. S...

Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM paray...ı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t...