to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait sonu 7511 ile biten Paraf Kadın kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Tarafıma ait yapılandırılmış borçların tamamı zamanında ve eksiksiz şekilde ödenmiş, 11 Mayıs tarihinde yapılandırma süreci tamamen kapanmıştır. Buna rağmen kredi kartım kullanıma açılmamış, mobil uygulamada kart bilgilerim görüntülenmemiş ve müşteri hizmetleri tarafından mevcut kartımı artık kullanamayacağım bilgisi tarafıma net şekilde iletilmiştir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut kartı kullanmamın mümkün olmadığı, yeniden kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak yeni kart başvurum bu kez de kredi notu gerekçesiyle reddedildi. Yapılandırma borcumu düzenli ve eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen, herhangi bir değerlendirme kolaylığı ya da olumlu bir inisiyatif sağlanmaması beni mağdur etmektedir.
Diğer bankalarda aktif ve düzenli ödenen kredi kartlarım bulunmaktadır. Bu nedenle, mevcut ödeme performansımın ve banka nezdindeki müşteri durumumun yeniden ve bütüncül olarak değerlendirilmesini, Paraf Kadın kredi kartımın veya tarafıma tahsis edilecek yeni bir kartın kullanımına onay verilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma gerekçeli, yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımın tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulunmama rağmen, başvurum reddedildi ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Kartım şu anda kullanıma kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleri...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Sonu 0459 ile biten Paraf kartımda daha önce borç yapılandırması vardı ve 08.10.2025 tarihi itibarıyla tüm borcumu kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kartımı kullanıma açtırmak için müşteri hizmetlerini a...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (sonu 8890 ile biten kart) 14 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı şans eseri bir internet ödemesi sırasında kullanamadığımda kapalı olduğ...
Halkbank Paraf kredi kartım (son dört hanesi: 9638) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımda herhangi bir yapılandırma borcu olmamasına rağmen, kartım bu ay ikinci kez “kredi kartınız yapılandırmada” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve her ...
Halkbank tarafından aranarak Kadın Paraf Troy kredi kartı kullanmam halinde sahip olacağım avantajlar ve Paraf puan biriktirme fırsatları anlatıldı. Ben de bu vaatlere güvenerek kartı aktif olarak kullanmaya başladım ve bir ay boyunca alışverişlerimde Paraf puan biriktirdim. Ancak, sıra bu puanları ...
Yorumlar