to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Uygulaması Sağlık Kampanyası Sözde Var, İcraatta Yok! Faize Zorlanıyorum!
Paraf uygulamasında açıkça taahhüt edilen "Sağlık harcamalarında faizsiz 4 taksit" kampanyasına güvenerek, 14.05.2026 tarihinde Batman’da özel bir hastanede 47.500 TL tutarında bir sağlık harcaması gerçekleştirdim. İşlem sonrası taksitlendirme yapmak amacıyla uygulamaya girdiğimde, taahhüt edilen faizsiz seçenek yerine karşıma %3.25 faiz oranı çıkarılmıştır. Kişisel ve dini hassasiyetlerim gereği hayatım boyunca faize kesinlikle bulaşmayan bir insanım. Bankanın resmi uygulamasında bas bas bağırarak duyurduğu "faizsiz" ibaresine güvenip bu işlemi yapmışken, şu an sistem tarafından resmen faizli ödemeye mecbur bırakılıyorum. Buradan soruyorum: Paraf uygulaması Halkbank’a ait bir platform değil midir? Eğer Halkbank’a aitse, resmi ekranlarınızda yazdığınız, insanlara vaat ettiğiniz faizsiz taksitlendirme hakkını neden vermiyorsunuz? Halkbank gibi köklü bir devlet bankası, yayımladığı ve arkasında durması gerektiği kampanyayı nasıl olur da hiçe sayar? Mağduriyetimin çözülmesi adına müşteri hizmetleri ile iki kez iletişime geçtim. İlk aramada telefonda tam anlamıyla 1 saate yakın bekletilerek büyük bir zaman mağduriyeti yaşadım. İkinci görüşmemde ise sistemsel bir talep oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Banka resmen oyalama taktiği uygulayarak beni mağdur etmeye devam ediyor. Sağlık gibi hassas ve acil bir konuda, kendi uygulamasındaki kampanyanın arkasında durmayan Halkbank’ın bu hatasını derhal düzeltmesini, 47.500 TL'lik sağlık harcamamın vaat edildiği gibi "faizsiz 4 taksit" olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde haksız yere faiz dayatılması ve yanıltıcı kampanya beyanlarından ötürü BDDK, CİMER ve Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımdan, hakkımı sonuna kadar arayacağımdan şüpheniz olmasın!
Halkbank Parafin kredi kartımla 20 Ocak tarihinde yaklaşık 23.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Müşteri temsilcilerinin açıklamalarından kampanyanın otomatik olarak faizsiz taksitlend...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 11 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 4.700 TL tutarında bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi harcaması yaptım. Bankanın kredi kartı sağlık harcamalarında taksitlendirme kampanyası bulunmasına rağmen, bu işlemim için taksitlendirme yapılmadı. Daha önce aynı merkezden yaptı...
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampanyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g...
8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...
Halkbank Paraf kredi kartımda sağlık harcamalarına ücretsiz dört taksit imkanı sunuluyordu. Yaklaşık 10 gün önce medikal bir firmadan 3.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu harcamamı kampanya kapsamında taksitlendirmek istedim. Ancak bu işlemin kampanya şartlarını sağlamadığını, bu yüzden ...
Yorumlar