Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank mobil şube üzerinden 15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.00...0 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum sonrası iade sürecinde iki gündür değil, y...

Halkbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcumu yapılandırarak taksitle...ndirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapılandırma işlemine girmeye çalıştığımda “yapılandırmaya uygun borcunuz bulunamadı” şeklinde uyar...

21 Nisan 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Fon24 Halkbank para piyasası fonu aldım. Gelir ve gider kale...mlerini tek tek karşılaştırdığımda rakamlar eşit görünmesine rağmen, hesabımda 16.000 TL’lik bir eksilme olduğunu fark ettim. Bu tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir açıklama...

Halkbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisini kapatmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hesabımdaki blokem hâlâ... kaldırılmadı. Kredi kapanışından sonra online işlem yapamadığımı fark ettim ve hesabım üzerindeki bu bloke nedeniyle hiçbir online bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sü...

Halkbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki alışverişin iadesi bankaya yansımış olmasına rağmen, uzun zamand...ır kartıma düşmedi. 8 Nisan’da yaptığım alışverişin 773 TL’lik iadesi 14 Nisan’da, 13 Nisan’da yaptığım 5.588 TL’lik alışverişin iadesi ise 1 Mayıs tarihinde Trendyol ve banka kayı...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf kartımı kullanıyorum. Alışverişlerimi yaparken kredi kartımı pos cihazına temas e...ttirmek yerine, telefonumu cihaza yaklaştırarak temassız ödeme özelliğini kullanıyordum. Bu, Paraf kartta da olan ve benim de 3–4 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandığım bir özell...

Halkbank banka kartımla daha önce market, manav ve kasap gibi yerlerde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorken yak...laşık bir aydır, hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüş...

Yaklaşık 3 yıldır Halkbank Esnaf Paraf kart kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 25....04.2026 tarihinde kartıma 1.732,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son bir yılda bu kartla toplamda sadece 2.182 TL harcama yapmış olmama rağmen, neredeyse bu tuta...

Halkbank’ın üniversite öğrencileri için verdiği banka kartı başvurumla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyo...rum. 2025-2026 eğitim ve öğretim yılının başında Şanlıurfa Emniyet Caddesi üzerindeki Halkbank şubesinden öğrenci kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen...

Tabi isimli firmaya ait aboneliğimle ilgili olarak bugün Halkbank hesabımdan 99 TL tutarında izinsiz para çekildiğini gö...rdüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve haberim olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Sistemlerinde kayıtlı e-posta adresim h************@gmail....

Halkbank’a ait olan kartımda borç görünüyordu, ben de bu borcu kapatmak için mobil uygulama üzerinden 1.000 TL ödeme yap...tım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise kart bakiyem bu kez -1.000 TL olarak göründü ve ben ödedikçe borcun artması gibi bir durumla karşılaştım. Bu işlemlerin tamamını Halkbank mobil uy...

2025 yılının şubat ayında ücretli öğretmenlik yapmaya başladığım için maaşım Halkbank üzerinden yatmaya başladı ve adıma... mecburi olarak Halkbank’ta hesap açıldı. Hesabımda kredili 20.000 TL limitli mevduat hesabı tanımlıymış ancak bunun ne olduğunu bilmiyordum. Müşteri temsilcisini aradım ve bu para...

Halkbank üzerinden TOKİ kurası için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paranın... iadesini yaklaşık 10 gündür alamıyorum. İnternet üzerinden iade işlemi yap...

Cumhurbaşkanımızın borç kapatma kredisi ile ilgili açıklamasına istinaden Halkbank üzerinden ihtiyaç kredilerimi kapatma...k için borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada bu krediye yönelik herhangi bir başvuru se...

19.04.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık üzerinden Halkbank Paraf kart başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu karta şu an acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen kartımın neden hâlâ basım aşamasında ...

01.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Paycell’den gelen onay kodu kullanılarak, Halkbank hesabımdan bilgim ve isteği...m dışında iki parça halinde toplam 40.000 TL para çekimi yapılmıştır. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve Paycell’den onay kodu ...

Baykuş Mentorluk üzerinden aylık mentorluk paketi için ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesi gerçekleştirildi ve t...arafıma iadenin yapıldığı söylendi. Ancak Halkbank banka kartıma bu tutar 12 gündür hâlâ yansımadı. İadenin kartıma neden geçmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve...

Halkbank maaş müşterisi olarak Nisan 2026 içerisinde Halkbank kredi kartımla Lastik.com üzerinden beş taksitli bir alışv...eriş yaptım. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra, taksitli işlem olmasına rağmen alışveriş tutarının tamamı aynı anda hesabımdan çekildi. Daha sonra çeşitli sebeplerle aldığım ürünleri...

İstanbul’da 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında TOKİ’ye yaptığım daire başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL... ön ödeme yatırdım. Hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istiyorum. Dünden beri Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak her denememde “başvurun...

Halkbank Paraf kredi kartım için, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Muhteme...len kartı ilk çıkardığım dönemde bu talimat sistemde oluşturulmuş ancak bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Nisan ayına ait kredi kartı ekstrem, benim haberim ve iznim olmad...

Eylül 2023 itibarıyla Gaziantep Gazi Muhtar Paşa Şubesi Halkbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Halkbank kredi k...artımı kapatmıştım. 2026 yılı öğretmen promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı olan personele 10.000 TL Bonus yüklenmesi kararı alınmasına rağmen, yeni kredi kartı başvuruları...

Halkbank nezdinde bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmasıyla ilgili ciddi bir güvenlik ve KVKK ih...lali yaşadım. 26 Mart tarihinde telefonuma “başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaşacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım için heme...

Halkbank’a ait 2229 ile biten Paraf kartımla, “Paraf Üyesi totalenergies istasyonlarında 400 TL ParafPara” kampanyası ka...psamında Sincan/Ankara’daki yıldız oil petrol totalenergies istasyonundan aynı istasyondan olmak üzere 4 kez 1.250 TL tutarında, Paraf pos cihazından yakıt alımı yaptım. Ancak bu i...