to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Halkbank aile kartı üzerinden verilen elektrik desteği imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hem ...e-Devlet üzerinden hem de bankanın yönlendirdiği adımları takip ederek defalarca işlem denememe rağmen sistemde sürekli “kontrol uyarısı” ifadesi çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ta
Halkbank’ta adıma tanımlı 2 adet kredi kartı görünmesine rağmen, fiziksel kartlar yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Kartl...arı aktif etmeye çalıştığımda kart bilgileri istendiği için işlem yapamıyor ve kartlar pasif şekilde kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde de benden kart
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 8, 9 ve 15 Eylül tarihlerindeki kampanyalar kapsamında, aralarında Okula Dönüş Ka...mpanyası ve Trendyol/Hepsiburada gibi e-ticaret kampanyalarının da bulunduğu işlemlerden her birinde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL ParafPara kazandım. Banka uygulamasındaki kamp
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir çözüm bulamadığım bir yapılandırma talebim var. Tek kart gibi k...ullandığım, birbirine bağlı iki ayrı kredi kartım görünüyor ve toplam borç yaklaşık 200 bin tl civarında. Şu an özellikle borcu 128 bin tl civarında olan kartım için bütçeme uygun
Halkbank Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan vadesiz hesabımda üç kez bloke işlemi uygulandı. İlk iki seferde yaklaşık 3.80...0 TL civarında, sonrasında ise hatırladığım kadarıyla yaklaşık 14.000 TL tutarında para için bloke konuldu. Ancak bu paraları ne hesap bakiyemde ne de hesap hareketlerinde görebili
Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcu olan 768 TL’yi mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, birk...aç gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem özeti ekranında da 768 TL ödeme tutarı görünüyor fakat bu uyarı yüzünden
Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kredi kartımın sonu 0125 ile biten kartımdan 05 Eylül tarihinde 1.825 TL tutarında “...kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem Van Erciş şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Esnaf müşterisi olarak bu kart aidatı tutarının yüksek olduğunu
15.09.2026 tarihinde eşim M***** U*****, bana para göndermek isterken kredi kartı numaram yerine Halkbank banka kartı nu...maramı girmiştir. 15.700 TL tutarındaki EFT işlemi Ziraat Bankası üzerinden yapılmış, para eşimin hesabından düşmüş olmasına rağmen Halkbank’ta bulunan hesabıma geçmemiş ve eşimin
Halkbank müşteri hizmetlerine dün ve bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.... (0322) 355 86 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli meşgule düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Kredi hizmetleri ile ilgili bilgi almam gerekiyor ancak b
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan tarafıma ait bir harcama ta...ksitlendirmeye alınmış durumda. Yaklaşık iki ay önce 34.700 TL tutarındaki bir harcamam, bilgim dışında taksitlendirilmiş ve bu işlem sonucunda borcum 55.800 TL’ye çıkarılmış. Her
Halkbank Paraf Değerlerimiz kredi kartıma tanımlı elektrikli şarj istasyonu ve market kampanyalarına 01.09.2026 tarihind...e mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamada her iki kampanya için de “katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herh
Halkbank’ta bulunan hesabımdan 1 Haziran 2024 ile 22 Eylül 2026 tarihleri arasında belirli bir şahsa ve aynı şahsa ait I...BAN numaralarına yaptığım para transferlerinin dökümünü talep ediyorum. Bu dökümü istememin sebebi, ilgili kişiye olan borcumu 26 aydır ödememe rağmen hâlâ bitmediğini söylemesi ve
Halkbank Mobil üzerinden bankanızın sistemine kayıtlı tefas işlemleri üzerinden birikimlerimle düzenli olarak TP2 – Tera... Portföy Para Piyasası (TL) Fonu alımı yapıyordum. Bu işlemleri Halkbank gibi bir kamu bankasının kurumsallığına güvenerek, risksiz ve likit bir para piyasası fonu olduğu belirtile
Halkbank’ta adıma iznim ve bilgim dışında tanımlanmış bir açık hesap nedeniyle yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faiz ve ...buna bağlı vergiler kesilmektedir. Hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bu açık hesaptan her ay kredi faizi, KKDF ve BSMV adı altında tutarlar çekildiğini mobil bankacıl
"5 gün sonra para hesaba yatırıldı mağduriyet giderildi teşekkürler"
19.09.2026 Cumartesi günü saat 13.20 sıralarında Ordu ili Ünye ilçesi otogarda bulunan tam ATM’sinden Halkbank hesabıma ...5.800 TL tutarında QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ne para tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından Halkbank müşteri hi
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır yapılandırmak istiyorum ancak diğer bankalar bu konuda yardımcı olurken Ha...lkbank müşteri hizmetleri yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefonla yaptığım görüşmede, kanuni sürenin dolduğunu söyleyerek yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler. Gelir du
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla katıldığım “kart aidatım tutarında ParafPara yüklemesi” kampanyasından kartıma yükle...nen toplam 5.100 TL Parafparamın 19 Eylül tarihinde kartımdan geri alındığını harcamalarıma bakarken fark ettim. Kampanya koşullarına göre kartımın 6 ay açık kalması ve 17 Temmuz–1
Halkbank ile anlaşmalı yemekhane jet kartımı kaybettiğim için kayıp/çalıntı ihbarında bulundum ve kartımı kapattırdım. 1...0 Eylül 2026 tarihinde de yeni kart talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ne online olarak kullanılabiliyor ne de basılıp kuryeye verildi. Şubeye gittiğim
Halkbank’ın “Gelirini Taşı / Gelirini Getirene Getir” kampanyasına Haziran 2026’da katıldım. Açık hesap tanımlandı, üç a...det otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve en az 150.000 TL tutarında param kampanya şartında belirtildiği şekilde en az iki gün vadesiz hesapta bekledi. Temmuz ve Ağustos ayları
Halkbank’a ait Paraf kartımla Trendyol üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte ParafPara’larımı kullanamıyorum. Son olarak... 21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’da 389,40 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken ödeme ekranında “389,40 TL ParafPara kullan” seçeneğini işaretlememe rağmen “İşleminiz banka
Halkbank Paraf kartımla restoran harcamalarında geçerli olan Paraf Günüm indirimi kapsamında 15.09.2026 tarihinde Gümrük...hanı Ciğer isimli restoranda 2.350 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen bu işleme herhangi bir indirim yansıtılmadı. Durumu iki defa müşteri h
Halkbank Batman şubesinde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Hesabı...mda yaklaşık 45.000 TL bulunmaktadır ve bu süre içinde parama kesinlikle erişemiyorum. Memur olarak çalışan biriyim, blokeden dolayı çocuğuma kitap dahi alamayacak duruma geldim ve
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir hata yaşıyorum. Aslında tek bir kredi kartım olmasına rağmen si...stemde bu karta ait iki farklı kart numarası görünmekte ve ikisi de borçlu gözüküyor. Yaklaşık 2 aydır bu durumu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine söylüyorum. Kredi kartı bor
"İlgilerinden ötürü teşekkür ederim sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
