Halkbank Müşteri Hizmetleri

18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–16.50 arasında Afyonkarahisar şubesi önündeki Halkbank ATM’sinden maaş hesabıma... 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün aynı tarih ve saat bilgileriyle müşteri ...

Bugün saat 15:30 civarında Kırıkkale Valilik önündeki Halkbank ATM’sinden h...esabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki...

Halkbank’taki Bursa Mudanya ve Kahramanmaraş şubelerine bağlı vadesiz tl hesaplarımı uzun süredir kullanıyorum. Hesaplar...ımdan zaman zaman durduk yere eksilmeler oluyordu, ancak bankama güvendiğim için hep kendi dikkatsizliğimden kaynaklandığını düşündüm ve üzerinde durmadım. 20.09.2026 tarihinde sa...

Bugün Halkbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda karşıma “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı oldu...ğunuz şubeye gidiniz.” şeklinde bir uyarı çıktı. Öncelikle belirtmek isterim ki bu kartı kendi isteğimle başvurarak almadım; okulum aracılığıyla tarafıma verilen bir banka kartı. ...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım için limit onayı almama rağmen bu limit dün itibarıyla hesabıma yansımadı. Sistemde ona...ylanmış olmasına rağmen hesabımda kullanılabilir limit görünmediği için hesabımdan yararlanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunuma dair net bir çözüm su...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00–10:00 aralığında Halkbank Mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy Para Piyasası (TP2)... fonundaki birikimimi satmak ve satış emri oluşturmak için defalarca işlem yapmayı denedim. Ancak her seferinde uygulama bana “İşlem saatimiz 09:00–17:00 arasındadır” şeklinde hata...

Halkbank nezdindeki kredi kartım için otomatik limit artırımı tercihim uzun süredir kapalı konumdadır. Buna rağmen 16.09....2026 tarihinde mobil uygulamada yaptığım kontrolde, bilgim ve rızam dışında adımı kullanarak 400.000 TL tutarında kredi kartı limit artışı başvurusu yapıldığını ve bu başvurunun o...

Halkbank kredi kartıma mobil uygulama üzerinden 3.400 TL yatırmak isterken yanlışlıkla bir sıfır fazla yazarak 34.000 TL... ödeme yaptım. Fazladan yatırdığım 30.600 TL’nin bana iade edilmesini istiyorum. Bu hatadan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, daha sonra genel müdürlüğe ilettim ancak sorun çö...

Halkbank Paraf Troy kartımla 15.09.2026 tarihinde Çankaya Üniversitesi’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 77.0...00 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu harcamayı Halkbank’ın eğitim harcaması kampanyasına uygun olduğu için gerçekleştirdim; ancak işlem, “pos makinesi çekim hatası / farklı po...

Halkbank’ta daha önce kullandığım Visa kredi kartım çip arızası vermeye baş...layınca 2026 Eylül'ünde kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak banka, ba...

İzmir Halkbank Gaziler Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır farklı gün ve saatlerde şubeyi telefonla aramama rağmen h...içbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bu süreçte dijital parolam bloke oldu ve Halkbank mobil bankacılık üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla soru...

Yıllardır Halkbank üzerinden Kırgaz doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Buna rağmen Mayıs, H...aziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarım ödenmediği için bugün doğal gazım kesildi ve mağdur oldum. Ödenmeyen tüm faturaları sonradan kendim ödedim. Bu süreçte Halkbank ...

Osmangazi İlköğretim Okulu Sancaktepe’de Halkbank kantin kartını kullanırken bu hafta itibarıyla sürekli “yetersiz bakiy...e” hatası alıyoruz. Kartta yaklaşık 2.000 TL bakiye olmasına rağmen okul kantinindeki POS cihazı ödemeyi reddediyor ve fişte de “red yetersiz bakiye” ibaresi görünüyor. Halkbank m...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmakt...adır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Şu anda şehir dışında olduğum için şubeye g...

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen 17.09.2026 akşamı saat 23.00’ten itibaren Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sadec...

Halkbank’ın maaş bankam olmasına rağmen fast işlemimden haksız şekilde ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 15.09.202...6 tarihinde saat 01.21’de mobil bankacılık üzerinden 49.983,14 TL tutarında fast para transferi yaptım. Bu işlemden 15,96 TL fast ücreti ve 0,80 TL BSMV kesintisi gerçekleştirildi....

Halkbank kredi kartı borcumu öğrenmek için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Ne mo...bil bankacılığa erişimim var ne de telefon bankacılığı üzerinden borç bilgime ulaşabiliyorum. Bu süreçte kartım da blokeli olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Telefonl...

Halkbank’ta Parafly kart sahibiyim ve kart limitim 100.000 TL. Halkbank’ın resmi internet sitesinde 100.000 TL limit olm...ası halinde Parafly Platinum kart verildiği açıkça yazıyor. Ancak 16.09.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım tüm başvurularda b...

Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartımı 25.08.2026 tarihinden bu yana birçok yerde ne temassız ne de temaslı olarak k...ullanamıyorum. Fiziksel alışverişlerde pos cihazları işlemi reddediyor, internet alışverişlerinde de çoğu sitede kartım geçersiz görünüyor. Ekranda “Uyarı – Başarısız işlem, genel ...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda daha önce bir gecikme yaşamıştım, bunu kabul ediyorum; ancak tüm borcumu kapatmama r...ağmen kartıma uygulanan idari kısıt kaldırılmadığı için mağdur ediliyorum. 15.09.2026 tarihinde kart borcumu tamamen ödedim ve şu an kartımda ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. B...

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi içinde bulunan Halkbank şubesinin müşteri hizmetlerine ait 0 442 221 19 50 numara...lı telefonu son 6 ay içinde farklı zamanlarda toplam 6 kez aradım, ancak hiçbirinde telefona cevap verilmedi. Her seferinde uzun süre çalmasına rağmen hatta kimse bakmadı. Hastane...

Halkbank’ın Paraf kart için sunduğu Kazançlı Geçiş kampanyasına, maaşımı başka bir bankadan Halkbank’a taşıyarak katıldı...m. 80.000 TL maaş transferi yapma sözü vererek bu kampanyadan yararlandım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL ParafPara hesabıma hâlâ yatırılmadı. Telefon üzerinden müş...