to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartına Yansıtılan 2100 TL Kart Aidatı Reddi Ve İadesi Talebi
Halkbank Paraf esnaf kredi kartımın sonu 4307 ile biten kartıma Ekim ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Esnaf olarak zaten yüksek giderlerle mücadele ederken bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için bankaya itirazda bulundum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda itirazım reddedildi ve iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem aidatın miktarı hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yansıtılan 2.100 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer durumda esnaf müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Esnaf olarak kartımı aldığımda kart ücreti olmayacağı söylenmiş olmasına rağmen kart ücreti isteniyor bu etik ve haklı bir işlem değildir, taahhüt ettiğiniz gibi gereğini yapın lütfen, bu halsız bir kazançtır
Bir ekstre dir, harcamasız karta borç yükleme
