Halkbank Maaş Hesabına Tam Blokaj Koyarak Müşteriyi Mağdur Etti

Türkiye Halkbank Yıldıztepe şubesinde maaş müşterisi olarak açılmış bir hesabım bulunuyor. Vergi borcum nedeniyle QNB Türkiye nezdindeki hesabımda zaten 1.700 TL’lik bir bloke mevcut ve bunun dışında hiçbir bankada maaşıma ya da hesaplarıma yönelik herhangi bir kesinti ya da bloke yok. Örneğin Enpara hesabımdaki para duruyor ve tüm işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebiliyorum. Buna rağmen Halkbank, maaş hesabıma 05.11.2026 Perşembe günü icra nedeniyle bloke koymuş ve ben bu durumu hesabımı bugün kontrol ettiğimde fark ettim.

Hesabıma yatan maaşın tamamına bloke konulmuş durumda. Bildiğim kadarıyla maaş hesabına icra uygulanacaksa dahi en fazla maaşın dörtte birine bloke konulabilmektedir. Buna rağmen hesabımdaki tüm paraya blokaj uygulanması, ileride maaşımdan yeniden kesinti yapılması riskini de doğurmakta ve çalışan olarak hayatımı idame ettirmemi ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır. Elimde hesap türüne ilişkin bir belge bulunmuyor, ancak bu hesabın açılırken bana açıkça “maaş hesabı” olarak tanımlandığı söylendi. Eğer sistemlerinizde bu hesap normal vadesiz hesap gibi tanımlandıysa, bu hatalı tanımlamanın ve şu anki blokaj uygulamasının yasal olmadığını düşündüğümü ve bu nedenle mağdur olduğumu belirtmek isterim.

Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokajın borç nedeniyle olabileceği ifade edilmekle birlikte, benzer bir durumla karşılaşmadıklarını söyleyip sadece şikayet talebi oluşturdular ve bunun dışında somut bir çözüm sunmadılar. Maaş hesabımın niteliği dikkate alınmadan, hesabın tamamına blokaj konulması nedeniyle bankanız tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Maaş hesabıma konulan blokelerin derhal ve eksiksiz olarak kaldırılmasını, maaşım hesabıma yattığında bankanız tarafından hiçbir şekilde kesinti ya da bloke uygulanmamasını ve icra kesintisinin yalnızca iş yerimin muhasebesi üzerinden yapılmaya devam etmesini talep ediyorum. Çalışan olarak yasal haklarım çerçevesinde maaşımın korunmasını ve hesabıma bundan sonra icra nedeniyle herhangi bir bloke konulmamasını istiyorum.

Ayrıca, bankanızın bundan sonra tarafıma ilişkin haciz ihbarnamelerine vereceği cevaplarda hesabın niteliğini açıkça “maaş hesabı” olarak bildirmemesi veya hesaba tam bloke koyması nedeniyle doğacak tüm maddi ve manevi zararlardan, bankanızın kendi kusuru nedeniyle sorumlu olacağını ihtar ederim.