Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Müşteri Hizmetleri paraf kart

316 Şikayet

Halkbank
52100
(6.252 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kapalı Paraf Kartımda Görülen Yetkisiz Borçlar Ve Eksik İade

profile
Rumeysa
03 Şubat 03:36
373

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapatmama rağmen, mobil şube üzerinde kartım hâlâ görünüyor ve her ay düzenli olarak ufak tefek borçlar yansıtılıyor. Önce ekstra bir ücret ödememe rağmen 380 TL civarında bir borç çıkarıldı, ardından 3 TL, şimdi de 1,19 TL gibi anlamsız tutarla...

#Kredi
kapali-paraf-kartimda-gorulen-yetkisiz-borclar-ve-eksik-iade-2.jpg
kapali-paraf-kartimda-gorulen-yetkisiz-borclar-ve-eksik-iade-1.jpg
3
Sefa sonucu yetersiz buldu

Pasif Kredi Kartımın Açılması Ve Aidat Ücretinin İptali Talebi

profile
Sefa
02 Şubat 19:49
1.443

Halkbank’a ait vadesiz hesabım, banka kartım ve kredi kartım yıllardır mevcut ve maaşım bu banka üzerinden yattığı için bu ürünler tarafıma tanımlanmıştı. Şu an hâlâ Halkbank müşterisi olmama, hem Halkbank hem de Paraf mobil uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir h...

#Kredi Kartı
Pasif Kredi Kartımın Açılması Ve Aidat Ücretinin İptali Talebi
pasif-kredi-kartimin-acilmasi-ve-aidat-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg

Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 99 TL’nin İadesi Talebi

profile
Şamil
01 Şubat 11:53
893

31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone...

#Para Çekme
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Puanları Hepsiburada Ve Trendyolda Görünmüyor N11’de Çalışıyor

profile
Kaan
01 Şubat 03:03
4.215

Halkbank Paraf Dijital kredi kartıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki ParafPara puanlarımı Hepsiburada ve Trendyol üzerinden birkaç gündür kullanamıyorum. Her iki platformda da herhangi bir uyarı almıyorum; sadece puanlar hiç görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı puanlar N11’de sorunsuz şekilde gör...

#Paraf Puan

Halkbank Kredi Kartında Çifte Kesinti ve Sürekli Borç Gösterimi

profile
Hatice
29 Ocak 15:28
461

Halkbank Paraf kredi kartımla internet sitesi üzerinden 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin toplam tutarı, faizleriyle birlikte 4.685,82 TL olarak kredi kartı hesabıma yansıdı. Ancak yaklaşık 13.000 TL civarındaki kredi kartı limitimden bu 4.685,82 TL’nin tamamı, faiziyle birlikte peşin ...

#Kredi Kartı
halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-5.jpg
halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-3.jpg
halkbank-kredi-kartinda-cifte-kesinti-ve-surekli-borc-gosterimi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Dijital Paraf Puanlarının Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Açıklamalar

profile
Onur
27 Ocak 09:53
1.181

Halkbank dijital Paraf kredi kartım ile katıldığım kampanya sonucunda tarafıma Paraf puan tanımlanmıştır. Kampanya sürecinde dijital kredi kartı kullanıcılarının bu puanları belirli e-ticaret sitelerinde kullanabileceği bilgisi verilmiştir. Ancak pratikte bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Bankanın...

#Paraf Puan
Halkbank Dijital Paraf Puanlarının Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Açıklamalar
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Genç Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Limit Gerekçesiyle Reddediliyor

profile
İbrahim
27 Ocak 01:20
981

Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurularım yıllardır sürekli olarak “limit” gerekçesiyle otomatik şekilde reddediliyor. Aynı dönemde ve hâlâ başka bankalardan sorunsuz şekilde kredi kartı alabildiğim ve kamu bankalarının da kart verip limit yükselttiği bir durumda sadece Halkbank’ın Paraf Genç kre...

#Paraf Genç Kart
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartımdan Çekilen 1850 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

profile
Mikail
25 Ocak 12:44
742

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sırasında sistem hata verdi, sipariş oluşturulmadı ancak Halkbank kredi kartımdan 1.850,39 TL tutarında çekim yapıldı. Trendyol ile görüştüğümde işlemin banka kaynaklı olduğu ve bankamla görüşmem gerektiği ifade edildi. Bunu...

#Harcama İtirazı
Halkbank Paraf Kartımdan Çekilen 1850 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

ParafPara 15.000 TL Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Mehmet
25 Ocak 03:20
615

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı çalışanıyım. Halkbank ile bakanlık arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, nakit promosyonun dışında 15.000 TL tutarında ParafPara özel kazanım olarak Paraf kartıma yüklendi bilgisi verildi. Ancak 23.01.2026 tarihinden itibaren bu ParafPara’yı hiçbir...

#Maaş
parafpara-15000-tl-gorunmuyor-ve-kullanilamiyor-2.jpg

Halkbank Paraf Kartı Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi

profile
Kadir
24 Ocak 20:23
255

Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O...

#Kurye
3
Şener sonucu yetersiz buldu

Halkbank Paraf Kart Limit Artırma Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Şener
22 Ocak 17:13
238

Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13 Ocak Salı günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı kapatmamam halinde limitimin artırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart limit...

#Kredi
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Çiğdem
19 Ocak 18:58
393

"Teşekkür ederim Halkbank kısa sürede çözüm sağladığınız için"

Halkbank Paraf kredi kartımı 2010 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Son yıllarda kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ...

#Kredi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sesim Duyulmuyor: Telefon Bankacılığı Hizmetine Bağlanamama Sorunu

profile
Ferhat
19 Ocak 17:27
399

19 Ocak Pazartesi günü Halkbank telefon şubesini, Paraf kartıma tanımlı puanlarımı öğrenmek için en az 5 kez aradım. Ancak her aramamda sistem tarafından sesimin duyulmadığı söylenerek tuşlama ile devam etmem istendi ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. İlk olarak en iyi kulaklık modelle...

#Paraf Puan

Paraf Esnaf Kartı Ve Teslim Edilmemiş Ek Kart Ücret Ve BSMV Kesintileri İçin İade Talebi

profile
Murat
13 Ocak 23:52
1.161

Halkbank’a ait 1127 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilm...

#Kredi Kartı
paraf-esnaf-karti-ve-teslim-edilmemis-ek-kart-ucret-ve-bsmv-kesintileri-icin-iade-talebi-1.pdf

Paraf Kartıma Yansımayan 4.089 TL İade Üzerine Şikayet

profile
Hakan
10 Ocak 23:12
249

Halkbank Paraf Kart ile yaptığım internet alışverişine ait 4.089 TL tutarındaki 3 taksitli işlem için iade yapılmasına rağmen, 12 Kasım’dan bu yana iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik tüm taksitleri ödememe rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına karşın kart ekstreme herhangi bir şekilde iade geçme...

#Kredi Kartı

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim 300 TL ParafPara Hesaba Yansımadı

profile
Hakan
09 Ocak 00:32
858

Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksik...

#Paraf Puan

Paraf Kart 9 Taksit Kampanyası Ödeme Aşamasında Uygulanmadı

profile
Mustafa
06 Ocak 20:33
415

İki gün önce Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında veya kampanya alanında Paraf kart için “peşin fiyatına 9 taksit” seçeneği görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu taksit seçeneği uygulanmadı ve taksit imkanı sunulmadı. Konu il...

paraf-kart-9-taksit-kampanyasi-odeme-asamasinda-uygulanmadi-2.jpg
paraf-kart-9-taksit-kampanyasi-odeme-asamasinda-uygulanmadi-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Esnaf Paraf Kartına Kesilen 1452 TL Aidat Ve Faiz İadesi Talebi

profile
Şaban
06 Ocak 12:14
388

Halkbank İzmir Karabağlar Yeşilyurt Şubesi’nden, kredi çekerken mecburi tutularak Esnaf Paraf Business kredi kartı aldım. Bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım. Buna rağmen 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme, faiziyle birlikte toplam 1.452 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım kar...

#Kredi Kartı

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör