to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 99 TL’nin İadesi Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abonelik ilişkisi kurmadım ve bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım.
Kredi kartımdan ne olduğunu bilmediğim bir işlem için izinsiz para çekilmiş olması beni rahatsız etmekte ve kart güvenliği konusunda endişeye sevk etmektedir. Aynı karttan daha önce bu şekilde habersiz herhangi bir çekim yaşamadım. Söz konusu işlemle ilgili olarak henüz Halkbank müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Halkbank kredi kartımdan izinsiz olarak çekilen 99 TL’nin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini, bu çekimin hangi işleme istinaden yapıldığının açıklanmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
